Account Executive (Deutschland) @ DUVE

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Duve

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51 - 200 Mitarbeiter

Duve ist ein End-to-End-Gästeverwaltungssystem, das Hoteliers dabei hilft, ihre Hotelprozesse zu digitalisieren, die Rentabilität zu steigern, die Leistung zu verbessern und ein erstklassiges Gasterlebnis zu bieten. Die Plattform ermöglicht es Hoteliers, ein kontaktloses Gästerlebnis zu schaffen, Upsell-Dienste anzubieten und die Kommunikation mit Gästen zu personalisieren, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Duve ist intuitiv und funktioniert als moderne Schicht zu den zentralen Hotelmanagementsystemen. Duve wird von Hotels weltweit vertraut, ist in über 60 Ländern tätig und integriert sich mit über 70 PMS- und CM-Systemen und wird in 13 Sprachen übersetzt.

Beschreibung

• Verantwortlich für den gesamten Vertriebsprozess: Outreach, Discovery, Produkt-Demos, Lösungsdesign, Angebotserstellung, Verhandlung, Vertragsabschluss (Close) und Übergabe an das Customer Success Team • Führen von beratenden Gesprächen, die Kundenbedürfnisse mit Ergebnissen im Gästeerlebnis und Hotelbetrieb verknüpfen • Aufbau und Pflege der Pipeline durch Outbound-Prospecting, Events und Hotelbesuche (zusätzlich zu Inbound-Leads) • Zusammenarbeit mit BDRs bei Zielkonten und Account-Plänen; Abstimmung von Messaging, Sequenzierung und Follow-up • Navigation durch Kaufgremien mit mehreren Stakeholdern (GM, Operations, Revenue, Digital/IT, Finance) mit starkem Stakeholder-Mapping und Multithreading/Mehrfachansprache • Gewährleistung gepflegter CRM-Daten (bevorzugt Salesforce), disziplinierter Forecast-Erstellung und klarer nächster Schritte für Deals • Zusammenarbeit mit internen Teams wie Product, Customer Success und Marketing (Austausch von Wettbewerbsinformationen, Einwänden, Kundenbedürfnissen und anderem Marktfeedback), um Positionierung und Abschlussraten zu verbessern

🎯 Anforderungen

• Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Abschluss von B2B SaaS-/Technologie-Deals (New Business), davon mindestens 2 Jahre im Abschluss von Midmarket-/Enterprise-Deals • Nachgewiesene Fähigkeiten im beratenden Verkauf: Discovery, Demo-Storytelling, Umgang mit Einwänden, Verhandlung • Sicher im Aufbau einer Pipeline durch Outbound-Aktivitäten (nicht nur Inbound) • Fließend in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich) • Erfahrung im Umgang mit einem CRM (Salesforce bevorzugt) • Erfahrung im Verkauf an Hotels, Hotelgruppen mit mehreren Objekten oder Hotelketten • Vertrautheit mit Workflows und/oder Systemen im Hospitality-Bereich (PMS, Gästekommunikation/Guest Messaging, Zahlungsabwicklung, digitaler Check-in/Check-out) • Erfahrung im Umgang mit Beschaffungs- und Rechtsprozessen