Registration Manager

🕒 vor 2 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $65.000 - $75.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

👔 Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Enterprise Events Group

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 1995

💼 Beratung

📦 Logistik

✈️ Reisen

Consulting • Logistics • Travel

Die Enterprise Events Group ist eine führende Eventplanungs- und -managementagentur, die sich auf die Schaffung unvergesslicher Live-, virtueller und hybrider Veranstaltungserlebnisse spezialisiert hat. Mit über 25 Jahren Erfahrung bietet EEG eine umfassende Palette von Dienstleistungen an, darunter Eventstrategie, Standortauswahl, Event-Management-Software, Eventproduktion, Logistik, Sponsorenakquise, Messemanagement, Veranstaltungsregistrierung, Reisemanagement und Eventdatenanalyse. Das Unternehmen nutzt seine eigene EEG Event360-Softwareplattform, die auf Salesforce basiert, um wirkungsvolle Veranstaltungserlebnisse zu liefern, die die Markenbekanntheit steigern und den Geschäftserfolg fördern. EEG ist stolz auf seine tief verwurzelten Branchenverbindungen und strategischen Partnerschaften, um sicherzustellen, dass jede Veranstaltung die Erwartungen übertrifft und einen bleibenden Eindruck hinterlässt.

Beschreibung

• Planning, developing, and executing registration program operations • Lead on small, mid-size and/or large events (approximately 500-5,000+ attendees) and/or participate in larger programs as supporting team member • Manage pre-program and on-site registration process • Manage data management for specific role and responsibility within a team dynamic (depending on size of event) as needed • Responsible for all program reporting, ensuring the integrity and accuracy of data • Manage and support all customer service efforts (phone/email communication) • Constantly evaluate process and progress of assigned programs and recommend staffing and/or timeline adjustments • Manage and train registration desk staff onsite • Participate in site inspections (as needed) • Act as liaison between project team regarding all registration facets of a program • Support development of registration websites, forms and materials in conjunction with Operations, Air and Web Development/Platform • Ensure that all communication received from client is effectively disseminated to the project team as well as attendees • Primary contact with hotel CSM and/or Rooms Manager, and outside vendors (for air and registration specific needs and out-sourced air and registration services) • Manage room block through final billing/establish initial hotel contact • Manage internal weekly registration meetings • Participate in any aspect of on-site program production that may be requested • Train internal team for any custom process for specific program (ie; Passkey, 3rd party registration system, virtual, etc.)

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s Degree • Experience with database systems • Microsoft Office Suite Knowledge (Word, Excel, Powerpoint, etc.) • Minimum 2 – 3 years of Registration event/program management experience • Minimum 2 – 3 years of customer service experience