Implementation Manager

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $90.000 - $110.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🛠️ Implementierungsspezialist

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Elation Health

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2010

⚕️ Krankenversicherung

🤖 Künstliche Intelligenz

Healthcare Insurance • Software as a Service (SaaS) • Artificial Intelligence

Elation Health ist ein Unternehmen, das eine klinisch orientierte elektronische Gesundheitsakte (EHR) Plattform speziell für Hausarztpraxen anbietet. Ihre Plattform umfasst KI-gestützte Funktionen wie Note Assist, die darauf abzielen, die Patientenversorgung zu verbessern, indem sie klinische Arbeitsabläufe straffen und die Effizienz steigern. Elation Health bedient kleine bis mittelgroße Praxen, Direktversorger und Unternehmen und bietet Dienstleistungen wie Abrechnungssoftware, Telemedizin und Werkzeuge für die Patientenbindung an. Mit einem Fokus auf bessere Beziehungen zwischen Patienten und Ärzten sowie außergewöhnliche Pflege unterstützt Elation Health über 32. 000 Ärzte dabei, ihre medizinischen Praxen voranzubringen.

Beschreibung

• Be on the front-lines and ensure our customers achieve their clinical and operational goals through implementation of Elation’s solution, collaborating with both external and internal stakeholders to get the job done • Manage the deployment of Elation’s solution to large and medium scale customers, enabling customers to achieve quick time to value in their investment • Create and execute project plans that include success criteria, and a repeatable playbook for future implementations • Track implementation progress, participation, product adoption, and account health • Juggle multiple customer engagements in parallel and work cross-functionally to deliver an exceptional experience for our customers. • Deeply understand the Elation’s capabilities and explain them to customers of all types. • Proficiency in the use and application of AI tools to enhance efficiency and the customer experience.

🎯 Anforderungen

• 4+ years of experience in a Customer Success, implementation, strategic or management consulting role. Enterprise SaaS experience preferred. • This is a demanding position with high internal and external visibility, that requires strong priority management and high emotional intelligence • Experience supporting or working with technical products • Excellent consultative skills with experience in end to end system implementations • Proven track record of building trust and communicating effectively with a wide variety of stakeholders: executives, Product and Engineering leadership, day-to-day users of our software.