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🕒 vor 8 Monaten

🌲 Oregon – Remote

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

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Elite Staffing Network

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11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🤝 B2B

👥 HR Tech

Recruitment • B2B • HR Tech

Elite Staffing Network ist eine umfassende Personal- und Rekrutierungsagentur, die sich darauf spezialisiert hat, Menschen mit bedeutungsvollen Beschäftigungsmöglichkeiten zu verbinden und Arbeitgebern qualifiziertes Personal bereitzustellen.

Beschreibung

• Handle incoming inquiries via phone, email, and chat • Respond to customer inquiries in a timely and professional manner • Listen actively to understand the customer's needs and provide appropriate solutions • Handle and resolve customer complaints • Maintain accurate and detailed records of all interactions and transactions • Collaborate with other team members to ensure a seamless customer experience • Stay up-to-date with product and service knowledge • Identify and escalate priority issues • Follow company policies and procedures

🎯 Anforderungen

• High school diploma or equivalent • Previous customer service experience preferred • Excellent communication and interpersonal skills • Strong problem-solving and decision-making abilities • Proficient in Microsoft Office and other relevant software • Ability to work in a fast-paced and dynamic environment • Attention to detail and ability to multitask effectively

🏖️ Vorteile

• competitive compensation and benefits packages