Care Specialist

🕒 vor 8 Tagen

🌵 Arizona – Remote

🌵 Arizona – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Equality Health

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201 - 500 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 Private equity im 2022-01

Healthcare • SaaS • B2B

Equality Health ist ein Gesundheitsunternehmen, das ein ganzheitliches Versorgungsmodell einsetzt, um unabhängigen Praxen zu helfen, wertorientierte Versorgung für vielfältige Gemeinschaften zu übernehmen und bereitzustellen. Es bietet Technologie (einschließlich einer mobilen App), Koordinierung der Versorgung, Unterstützung durch Telemedizin und praktische Praxisoptimierung, um die Ergebnisse und die Praxisleistung unter neuen Zahlungsmodellen zu verbessern. Das Unternehmen konzentriert sich auf soziale Determinanten der Gesundheit, gesundheitliche Chancengleichheit, kulturell kompetente Versorgung, Risikomanagement und die Befähigung von Anbietern und Netzwerken der Primärversorgung, in wertorientierten Vereinbarungen erfolgreich zu sein.

Beschreibung

• Provide supportive care and assistance to a diverse patient population • Identify barriers to self-care and healing, decision making, communication, and navigating the healthcare system • Conduct outbound phone calls to members to perform health assessments and identify care needs • Determine appropriateness for participation in care coordination programs • Assist patients with barriers to care, including scheduling appointments and locating and accessing community resources • Collaborate with patients, network providers, referral coordinators, office staff, and hospital staff • Document all activities • Communicate care coordination services available to patients and caregivers • Screen for physical and behavioral health needs and refer patients to appropriate healthcare professionals • Provide meaningful data to providers, patients, and families • Participate in educational programs to maintain current skills and competency levels • Work closely with Community Health Workers, Chaplains, and Clinical Operations team members • Perform miscellaneous job-related duties as assigned

🎯 Anforderungen

• Associate’s degree in Healthcare or a related field of study; or, an equivalent combination of education and/or experience • Minimum two (2) years of experience in a directly related position in the healthcare industry • Proficiency with Microsoft Office applications and web-based technologies • Strong outbound calling experience • Ability to work independently in a productivity-based environment • Ability to navigate multiple systems simultaneously • Comfortable learning proprietary platforms • Basic Excel proficiency, including pivot tables, formulas, and project-based spreadsheets • Reliable high-speed internet meeting company specifications • Flexible schedule within assigned market hours • Ability to pivot between priorities quickly • Previous experience, knowledge and understanding of coordinating care for members preferred • Familiarity with federal and state laws and requirements related to healthcare and health information protection preferred • One or more of the following certifications preferred: Basic Life Support (BLS), Certified Medical Assistant (CMA), Certified Nursing Assistant (CNA), Emergency Medical Technician (EMT) • Excellent verbal, written and interpersonal communication skills preferred • Demonstrated ability to gain acceptance and compliance from clinical staff preferred • Excellent problem-solving skills preferred • Strong organizational and prioritization skills preferred • Bilingual strongly preferred • Experience in customer service environments preferred • Must be willing to work the time zone aligned with the assigned market, regardless of physical residence

🏖️ Vorteile

• Prospective candidate benefits are provided in the linked “EH Benefits - Feb 2026 - Prospective Candidate Flyer.pdf” • Full-time employment • Remote work arrangement