Account Manager – Europa, Remote

🔥 vor 12 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €110.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 8%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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EventMobi

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2009

💼 Beratung

🍽️ Lebensmittel & Getränke

✈️ Reisen

Consulting • Food & Beverage • Travel

EventMobi ist eine umfassende Event-Management-Plattform, die eine flexible Auswahl an Tools für die Organisation von Präsenz-, virtuellen und hybriden Veranstaltungen bietet. Seit der Gründung im Jahr 2009 liefert EventMobi Lösungen wie Mobile Event Apps, Livestreaming, Videoproduktion sowie Funktionen zur Aktivierung und Einbindung der Teilnehmenden, um immersive Veranstaltungserlebnisse zu schaffen. Die Plattform wird von Verbänden, Agenturen und Unternehmen eingesetzt, um verschiedene Aspekte des Event-Managements abzudecken – darunter Registrierung, Badge-Design, Social-Media-Integration und Analytics. Mit über 15 Jahren Erfahrung verbessert EventMobi kontinuierlich das Veranstaltungserlebnis für Planerinnen und Planer sowie Teilnehmende.

Beschreibung

• Betreuung bestehender Kunden, um Kundenbindung und Wachstum zu fördern sowie Ziele für Net Revenue Retention und Account Retention zu erreichen • Erste Ansprechperson für Kunden mit Supportbedarf • Durchführung des initialen Onboardings, von Strategiegesprächen und der laufenden Kundenbeziehungs­pflege • Förderung der Produktnutzung und des Kundenerfolgs durch proaktive Betreuung und Support • Aufbau langfristiger Beziehungen zu mehr als 60 Accounts durch Onboarding-Gespräche, Schulungen, Account-Reviews, Produktdemos und regelmäßige Abstimmungen • Identifizierung von Wachstumsmöglichkeiten im bestehenden Kundenstamm durch Empfehlungen und Networking • Betreuung aktiver Veranstaltungsprojekte von der Konzeption bis zur Nachbereitung in Zusammenarbeit mit den Teams für Grafikdesign, Support, Produkt und Professional Services • Befolgung des Workflows für das tägliche AM-Dashboard im CRM • Pflege einer präzisen Pipeline-Prognose zur wöchentlichen Prüfung durch die Führungskraft • Teilnahme an Teammeetings, Slack-Diskussionen und 1:1-Gesprächen • Nutzung von Telefon, Meetings, InMails und E-Mail zur Betreuung und Weiterentwicklung von Accounts • Bericht an den Director of Sales • Zusammenarbeit mit den Teams für Sales, Customer Success und Professional Services bei der Projektdurchführung und der Erreichung von Zielen zur Kundenbindung

🎯 Anforderungen

• 2–3 Jahre Berufserfahrung im B2B-Vertrieb und Veranstaltungsmanagement, bevorzugt im SaaS-Umfeld • Erfahrung mit Veranstaltungstechnologien, einschließlich Registrierung, Event-Apps, Badges, AV-Lösungen und virtuellen Veranstaltungen • Nachweisbare Erfolge beim Erreichen und/oder Übertreffen von Zielen durch Upselling und Wachstum • Umfangreiche Erfahrung mit CRM-Systemen wie HubSpot oder Salesforce • Bachelorabschluss oder gleichwertige Qualifikation • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse • Bereitschaft, zu Arbeitszeiten nach MEZ (Mitteleuropäische Zeit) zu arbeiten • Sicherer, komfortabler, ergonomischer, privater und ruhiger Arbeitsplatz • Zuverlässige Internetverbindung für Videokonferenzen mit einer Downloadgeschwindigkeit von mindestens 30 Mbit/s • Ausgeprägte Fähigkeit zum aktiven Zuhören • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten • Anpassungsfähige, organisierte, proaktive, lösungsorientierte und kreative Arbeitsweise

🏖️ Vorteile

• 25 Urlaubstage • 3 zusätzliche freie Tage im Sommer • Bezahlter Urlaub am Geburtstag • Möglichkeiten, Kolleginnen und Kollegen das ganze Jahr über persönlich in WeWork-Coworking-Büros zu treffen • Hochwertige Hardware • Erstklassige Kollaborationssoftware für die Remote-Arbeit • Remote-Arbeit von zu Hause • Arbeitgeber der Chancengleichheit • Auf Anfrage angemessene Vorkehrungen während des Auswahlverfahrens

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