Medizinische Informationsspezialistin / Medizinischer Informationsspezialist – US-Arbeitszeiten (Spanisch- und Englischkenntnisse)

🔥 vor 1 Stunde

🌐 Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, +6 weitere Länder – Remote

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote 🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote 🇵🇱 Polen – Remote 🇮🇪 Irland – Remote 🇮🇹 Italien – Remote 🇵🇹 Portugal – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote 🇪🇸 Spanien – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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EVERSANA

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5001 - 10000 Mitarbeiter

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

Consulting • Healthcare • Healthcare Insurance

EVERSANA ist ein umfassender Dienstleister mit Fokus auf integrierte kommerzielle Lösungen für die Life-Sciences-Branche. Das Unternehmen bietet ein breites Spektrum an Services, darunter Advisory und Management Consulting, Regulatory Consulting, Patient Services, Market-Access-Strategien, Pricing- und Revenue Management, Medical Affairs sowie Digital Transformation. EVERSANA ist bekannt für seine Expertise in der Kommerzialisierung von Arzneimitteln und ermöglicht es Unternehmen, pharmazeutische Produkte effektiv auf den Markt zu bringen und zu managen. Mit einer daten- und analytics-gestützten Plattform adressiert EVERSANA Herausforderungen rund um Arzneimittelpreisbildung, Market Access, Patient Adherence (Therapietreue) und Produktbereitstellung bzw. Distribution und unterstützt Unternehmen dabei, ihre Commercial-Strategien zu optimieren und Patientenergebnisse zu verbessern. Das Unternehmen setzt auf Innovation und wurde für den Einsatz von KI und Data Analytics im Life-Sciences-Sektor anerkannt.

Beschreibung

• Bearbeitung von Anfragen zu Produktinformationen über den Einsatz im Callcenter und die medizinische Kommunikation • Übersetzen englischsprachiger Dokumente in die Zielsprache oder umgekehrt sowie Übermittlung der übersetzten Antworten telefonisch oder schriftlich • Triage und Beantwortung von Anfragen zu Arzneimittelinformationen von medizinischem Fachpersonal und Patientinnen und Patienten • Mündliche oder schriftliche Weitergabe von Arzneimittelinformationen • Erkennen von unerwünschten Ereignissen und Produktreklamationen im Kundenkontakt • Aufnahme der Informationen zur Erstellung von Erstmeldungen zu unerwünschten Ereignissen und Produktreklamationen gemäß den Standardarbeitsanweisungen des Unternehmens und der Auftraggeber • Erfüllung der Anforderungen der zuständigen nationalen Behörden an die Meldung von unerwünschten Ereignissen nach der Markteinführung • Beurteilung, welche Informationen erhoben werden müssen, und Festlegung der angemessenen Erhebungstiefe • Verfassen von Fallbeschreibungen zu unerwünschten Ereignissen, Produktreklamationen und individuellen Antworten auf medizinische Anfragen • Koordination der Prozesse zur Bearbeitung qualitätsbezogener Reklamationen mit Qualitätssicherung, Zulassungsabteilung und den reklamierenden Personen • Auswertung der medizinischen Fachliteratur und Erstellung schriftlicher Informationen für medizinisches Fachpersonal • Unterstützung bei Markt- und Wettbewerbsproduktanalysen, Systementwicklungsprojekten, Vertriebsschulungen und Aktivitäten als Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner für Außendienstteams • Erstellung medizinischer Texte und Übernahme zugewiesener Bereitschaftsdienste • Pflege und Verbesserung der Kennzahlen zu Kundenservice und Prozessen im Callcenter für medizinische Kommunikation

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Life Sciences oder Gesundheitswesen bzw. eine gleichwertige Qualifikation • Fundierte klinische Erfahrung • Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten • Englischkenntnisse auf C1-Niveau zwingend erforderlich • Verhandlungssichere Spanischkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau zwingend erforderlich • Ausgeprägte Übersetzungskompetenz • Fließende Englischkenntnisse sowie Spanisch auf muttersprachlichem Niveau • Kenntnisse in brasilianischem Portugiesisch sind von Vorteil • Erfahrung im Callcenter, im Bereich medizinische Informationen, in der pharmazeutischen Industrie und im klinischen Umfeld, einschließlich medizinischer Textarbeit, von Vorteil • Sicherer Umgang mit Microsoft Word, Excel und weiteren Windows-Anwendungen • Erfahrung mit Managementsystemen für medizinische Informationen, Sicherheitsdatenbanken oder vergleichbaren Systemen von Vorteil • Bereitschaft, zu US-Arbeitszeiten in 9-Stunden-Schichten zwischen 14:00 und 02:00 Uhr MEZ/MESZ von Montag bis Freitag zu arbeiten • Rechtliche Arbeitserlaubnis in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich erforderlich • Reisebereitschaft von bis zu 10 %

🏖️ Vorteile

• Arbeit im Homeoffice oder in einem europäischen Hub-Büro • Möglichkeit zur Remote-Arbeit • Vollzeitbeschäftigung • Übernahme von Bereitschaftsdiensten nach Einsatzplan • Reiseanteil von bis zu 10 % • Arbeitgeber der Chancengleichheit • Engagement für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion