exciting AG
201 - 500 Mitarbeiter
Gegründet 2007
📡 Telekommunikation
🎲 Glücksspiel
BPO • Telecommunications • Gambling
Die exciting AG ist ein dynamischer Dienstleister, der ein umfassendes Angebot an Kundenservice- und Supportlösungen über mehrere Kommunikationskanäle wie E-Mail, Social Media, Chat sowie Inbound- und Outbound-Telefonie anbietet. Das Unternehmen ist auf Business Process Outsourcing (BPO) spezialisiert und übernimmt Aufgaben wie Gehaltsabrechnung, Buchhaltung und mehrsprachige Kommunikation, um die Effizienz seiner Kunden zu steigern und den Fokus auf Kernbereiche zu ermöglichen. Mit einem Betrieb rund um die Uhr und Unterstützung in verschiedenen europäischen Sprachen bedient die exciting AG eine breite Kundschaft aus unterschiedlichen Branchen. Der innovative Einsatz von Technologie, einschließlich Virtual Reality für Online-Casinos, verdeutlicht ihr Engagement, das Kundenerlebnis und die Effizienz zu steigern. Darüber hinaus bieten sie maßgeschneiderte Finanz- und Personalmanagement-Services, die Flexibilität und das Engagement zur Optimierung von Geschäftsprozessen demonstrieren.
Mitarbeiter Kundenservice - Deutsch/Französisch (m/w) Telefon, E-Mail, Chat Griechenland
Stelle nicht auf LinkedIn
🕒 vor 1 Monat
🗣️🇫🇷 Französisch erforderlich
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exciting AG
201 - 500 Mitarbeiter
Gegründet 2007
📡 Telekommunikation
🎲 Glücksspiel
BPO • Telecommunications • Gambling
Die exciting AG ist ein dynamischer Dienstleister, der ein umfassendes Angebot an Kundenservice- und Supportlösungen über mehrere Kommunikationskanäle wie E-Mail, Social Media, Chat sowie Inbound- und Outbound-Telefonie anbietet. Das Unternehmen ist auf Business Process Outsourcing (BPO) spezialisiert und übernimmt Aufgaben wie Gehaltsabrechnung, Buchhaltung und mehrsprachige Kommunikation, um die Effizienz seiner Kunden zu steigern und den Fokus auf Kernbereiche zu ermöglichen. Mit einem Betrieb rund um die Uhr und Unterstützung in verschiedenen europäischen Sprachen bedient die exciting AG eine breite Kundschaft aus unterschiedlichen Branchen. Der innovative Einsatz von Technologie, einschließlich Virtual Reality für Online-Casinos, verdeutlicht ihr Engagement, das Kundenerlebnis und die Effizienz zu steigern. Darüber hinaus bieten sie maßgeschneiderte Finanz- und Personalmanagement-Services, die Flexibilität und das Engagement zur Optimierung von Geschäftsprozessen demonstrieren.
Beschreibung
• Verantwortungsbewusste Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen • Sorgfältige Dokumentation der Gesprächsergebnisse • Kompetente und freundliche Kundenberatung • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten internationalen Team
🎯 Anforderungen
• Du hast Spaß am Telefonieren und an der Kundenbetreuung • Du bist zeitlich flexibel, zuverlässig und zeigst Einsatzbereitschaft • Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen in Wort und Schrift • Englischkenntnisse sind von Vorteil
🏖️ Vorteile
• Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit, für eine ausgezeichnete Work-Life-Balance • Homeoffice Möglichkeit • Private Gesundheitsversicherung • 22 Tage bezahlter Urlaub • Professionelle Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings und Workshops • Langfristig spannende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer flachen Hierarchie
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Customer Support Specialist assisting Croatian and English speaking clients remotely after onboarding. Starting with on-site training in Athens, Greece before potential transition to remote work.
🗣️🇭🇷 Kroatisch erforderlich
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
