Training Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 28 Tagen

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

EXL

WebsiteLinkedInAlle Stellen

10.000+ Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

🛡️ Versicherung

📦 Logistik

💰 €2.000.000 Venture Round im 2015-01

Healthcare • Insurance • Logistics

Die Wahl eines digitalen Partners ist mehr als nur eine Frage der Fähigkeiten – es geht um Zusammenarbeit und Charakter. Unrealistische Umgestaltungen und von der Stange gekaufte Produkte vernachlässigen, was am wichtigsten ist – Ihre einzigartigen Bedürfnisse, Kultur, Ziele und Ihre bestehenden Daten- und Technologieumgebungen. Bei EXL basiert unsere Zusammenarbeit auf kontinuierlichem Zuhören und Lernen, um unsere Methoden anzupassen. Wir sind Ihr Partner für die Weiterentwicklung Ihres Geschäfts – wir passen Lösungen an, die das Beste aus Daten herausholen, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen und mehr Intelligenz in Ihre zunehmend digitalen Abläufe zu bringen. Ob Ihre Ziele darin bestehen, die Nutzung von KI und Digitaltechnik zu skalieren, Betriebsmodelle neu zu gestalten oder bessere und schnellere Entscheidungen zu treffen, wir sind hier, um mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um Ihnen zu helfen, einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil mit effizienten, skalierbaren Modellen zu erreichen und zu erhalten. Unser Fachwissen in den Bereichen Transformation, Datenwissenschaft und Veränderungsmanagement hilft dabei, Ihr Unternehmen effizienter und effektiver zu machen, Kundenbeziehungen zu verbessern und das Umsatzwachstum zu steigern. Anstatt sich auf mehrjährige, ressourcen- und zeitintensive Plattformdesigns oder Migrationen zu konzentrieren, betrachten wir Ihre gesamte Wertschöpfungskette genauer, um Strategien mit Wirkung zu integrieren. Wir nutzen unsere Spezialisierung in den Bereichen Analytik, digitale Interventionen und Betriebsführung – zusammen mit umfassender Branchenexpertise – um Lösungen zu liefern, die Ihnen helfen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Bei EXL dreht sich alles um Ergebnisse – Ihre Ergebnisse – und darum, Erfolg zu Ihren Bedingungen zu liefern. Teilen Sie uns Ihre Ziele mit, und gemeinsam optimieren wir, wie Sie Daten nutzen, um Ihr Unternehmen voranzubringen. Für weitere Informationen besuchen Sie www.exlservice.com.

Beschreibung

• Lead, coach, and develop a team of clinical and coding trainers while establishing a culture of accountability, engagement, and continuous improvement • Set clear performance expectations and provide regular feedback, coaching, and development opportunities to drive individual and team success • Oversee trainer performance, workload prioritization, and execution against business goals, training deliverables, and operational timelines • Develop and execute training strategies and programs that support onboarding, speed to proficiency, performance improvement, and long-term capability building • Ensure all training programs remain relevant, accurate, and aligned with business needs, client expectations, and operational priorities • Conduct training needs assessments and identify capability gaps across teams • Monitor, evaluate, and continuously improve training effectiveness through performance metrics, learner feedback, observations, and assessments • Partner cross-functionally with Operations, Quality, Clinical, Coding, and Leadership teams to align training priorities and drive business outcomes • Maintain visibility into training records, reporting, trainee progression, and readiness metrics • Organize and facilitate training sessions, workshops, webinars, and development activities as needed • Manage team resources effectively and remove barriers impacting trainer success • Stay current on industry trends, best practices, and evolving learning methodologies

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree in Education, Business, Healthcare, or related field (or equivalent experience) • 5+ years in training or learning & development within healthcare (nursing and/or medical coding) • Proven experience leading and developing trainers, including nurses and certified coders • Certification in training or learning & development strongly preferred • Background in nursing, medical coding, or healthcare operations strongly preferred • Strong ability to upskill teams and accelerate speed to proficiency through effective training delivery and coaching • Demonstrated success improving training outcomes, performance, and quality through targeted development strategies • Ability to assess skill gaps and implement focused development plans for trainers and learners • Strong leadership skills with the ability to coach, mentor, and drive accountability across training teams • Data-driven approach to evaluate training effectiveness and continuously improve results • Excellent communication and stakeholder management skills across operations, quality, and leadership • Ability to translate complex clinical and coding concepts into clear, practical training

🏖️ Vorteile

• Competitive benefits package, including healthcare, vision, dental, and 401(k) options • Up to 10% annual travel (for team meetings and limited client onsite engagements)