Account Manager

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🕒 vor 1 Monat

🐊 Florida – Remote

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

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Softcard (acquired by Google)

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2012

Softcard, das Joint Venture, das von AT&T Mobility, T-Mobile USA und Verizon Wireless gegründet wurde, hat eine offene und umfassende Plattform für mobilen Handel entwickelt. Durch die Nutzung der Nahfeldkommunikation (NFC)-Technologie eliminiert Softcard die Notwendigkeit, Bargeld, Kredit- und Debitkarten, Kundenkarten, Gutscheine, Tickets und Fahrkarten mit sich zu führen. Softcard wird die Art und Weise, wie Verbraucher einkaufen, bezahlen und sparen, grundlegend verändern, indem es ein verbessertes, bequemeres und persönlicheres Erlebnis bietet – alles mit einem Fingertipp auf das Telefon. Wir stehen am Anfang einer mobilen Handelsrevolution. Möchten Sie sich uns anschließen? Beginnen Sie hier. Bitte besuchen Sie auch:

Beschreibung

• Building and maintaining strong relationships with existing clients/customers • Analyzing client accounts to identify opportunities for upselling additional products, services, or upgrades • Creating and presenting persuasive upsell proposals to clients • Collaborating with various internal teams to identify cross-selling opportunities • Demonstrating in-depth knowledge of the company's offerings • Engaging in negotiations with clients to reach mutually beneficial agreements • Proactively monitoring client satisfaction and addressing concerns

🎯 Anforderungen

• Previous experience in account management, customer success, or a related field • Strong verbal and written communication skills • Excellent interpersonal skills • Sales acumen to recognize upsell opportunities • Strong problem-solving and conflict resolution skills • Proficiency in using CRM systems or other relevant tools • Excellent organizational and time management skills • Customer-centric mindset and willingness to help customers succeed • Ability to collaborate with cross-functional teams

🏖️ Vorteile

• Health insurance • 401(k) matching • Flexible work hours