Payment Operations Analyst – SEPA, SWIFT

🔥 vor 23 Stunden

🇵🇱 Polen – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

⚙️ Operations

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 16%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Finom

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2019

💳 Fintech

💸 Finanzen

🤝 B2B

Fintech • Finance • B2B

Finom ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das sich der Revolutionierung der Finanzverwaltung kleiner Unternehmen verschrieben hat – so einfach wie die Nutzung eines Smartphones. Mit der Mission, Unternehmerinnen und Unternehmer durch fortschrittliche Technologien zu befähigen, die Geschäftsprozesse vereinfachen, legt Finom großen Wert auf Teamdynamik und Flexibilität und bietet vielfältige Arbeitsumgebungen in ganz Europa. Das Unternehmen schätzt Kreativität, Teamarbeit und einen kundenzentrierten Ansatz und stellt sicher, dass Kundinnen und Kunden exzellenten Service erhalten – bei gleichzeitiger Förderung einer inklusiven Unternehmenskultur.

Beschreibung

• Resolve customers' day-to-day payment issues end-to-end • Handle SEPA and SWIFT recalls • Conduct SEPA and SWIFT payment investigations • Analyze payments and transactions • Build processes for the Payment Operations hub from scratch • Support new market launches • Shape how payment services are offered in products and back-office systems • Communicate with payment infrastructure providers and partner banks • Escalate requests and track issues • Take initiative to find answers and improve customer experience

🎯 Anforderungen

• 2+ years in payment operations, banking operations, or fintech • SEPA/SWIFT experience strongly preferred • Knowledge of SEPA (SCT, SCT Inst, SDD) • Knowledge of SWIFT messaging (MT/MX, gpi), recalls, and payment investigations • Analytical mindset and strong attention to detail when working with transaction data • Clear written English for partner banks and internal teams • Additional European languages are a plus • Proactive, ownership-driven approach to ambiguous problems • Experience with fraud recall processes or compliance/FCRM collaboration is nice to have • Familiarity with Intercom, Jira, Metabase/SQL, or back-office payment tooling is nice to have • Experience setting up or documenting operational processes is nice to have • Comfort using AI tools such as Claude and ChatGPT to analyze data, draft communications, document processes, and automate repetitive tasks

🏖️ Vorteile

• Continuous personal and professional development opportunities • Remote or hybrid work flexibility across Europe • Stock Options Program for every team member • Supportive, modern, friendly, and eco-conscious corporate culture • Work & Swim Program: one month in a corporate apartment in Cyprus