Field Application Engineer – Außendienst (Remote)

🔥 vor 8 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💻 Applikationsingenieur

👻 Geisterscore 12%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Formlabs

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2011

🏥 Gesundheitswesen

🏗️ Bauwesen

💼 Beratung

Healthcare • Construction • Consulting

Formlabs ist ein Unternehmen, das sich auf die Herstellung fortschrittlicher 3D-Drucker für verschiedene Anwendungsbereiche spezialisiert hat, darunter die Dental-, Medizin- und Engineering-Branche. Das Unternehmen bietet eine breite Produktpalette an, darunter Resin- und industrielle 3D-Drucker sowie Materialien und Softwarelösungen zur Optimierung von Prototyping- und Produktionsprozessen. Formlabs ist bekannt für seine Möglichkeiten zur individuellen Anpassung und seine hohe Flexibilität. So können Anwender innovative Designs mit hoher Präzision und Zuverlässigkeit realisieren.

Beschreibung

• Sie fungieren als primäre technische Ansprechperson und Unternehmensvertretung von Formlabs in der DACH-Region und darüber hinaus • Sie reisen zu Kundenstandorten, um 3D-Drucksysteme auszupacken, zu installieren, in Betrieb zu nehmen und zu kalibrieren • Sie führen strukturierte Schulungen vor Ort zur Bedienung der Geräte, zur Nutzung der Software und zu grundlegenden Wartungsarbeiten durch • Sie führen Live-Produktdemonstrationen durch • Sie reagieren schnell auf Ausfallzeiten bei Kunden und führen dringende Reparaturen durch • Sie führen jährliche präventive Wartungsbesuche innerhalb des Zielzeitraums von 90 Tagen bei Kunden mit Garantieanspruch durch • Sie diagnostizieren elektromechanische Probleme und lösen diese möglichst bei einem einzigen Vor-Ort-Termin • Sie führen eine hohe Anzahl an Kundenaktivitäten durch • Sie organisieren Flüge, Zugfahrten, Hotels, Mietwagen und Spesen eigenständig • Sie pflegen Installations-, Schulungs- und Reparaturprotokolle in Salesforce

🎯 Anforderungen

• Ein Wohnort in Frankfurt, Berlin oder München wird aufgrund der guten Verkehrsanbindung an wichtige Drehkreuze ausdrücklich bevorzugt • Bereitschaft zu einer Reisetätigkeit von mindestens 80 % • Ausgeprägter technischer Hintergrund im Bereich Elektromechanik und Hardware • Fähigkeit, anderen die Bedienung technischer Geräte zu vermitteln • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Niveau • Gültiger Führerschein erforderlich • Französischkenntnisse von Vorteil • Begeisterung für 3D-Druck und neue Technologien von Vorteil • Erfahrung in schnell wachsenden Start-up-Umgebungen von Vorteil • Lebenslauf auf Englisch erforderlich

🏖️ Vorteile

• Unternehmensanteile • Kostenlose Sitzungen zu mentaler Gesundheit und Wohlbefinden bei einem externen Partner • Budget für Weiterbildung und persönliche Entwicklung • Kostenlose 3D-Drucke • Rabatt beim Urban Sports Club • Zusätzliche, freiwillige betriebliche Altersvorsorge in Deutschland • Unterhaltsame Teamevents

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💻 Applikationsingenieur

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich