Channel Sales Manager – East

🕒 vor 1 Tag

🍂 Massachusetts – Remote

🍂 Massachusetts – Remote

💵 $173.230 - $213.990 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🤑 Vertrieb

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Freshworks

WebsiteLinkedInAlle Stellen

5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 2010

💼 Beratung

📣 Marketing

📦 Logistik

💰 €85.000.000 Secondary Market im 2020-01

Consulting • Marketing • Logistics

Freshworks ist ein Unternehmen, das leistungsstarke, einfach zu bedienende Software für Kundenservice, IT-Service-Management, Vertriebsautomatisierung und Marketing-Automatisierung bereitstellt. Das Portfolio umfasst Produkte wie Freshdesk, Freshservice, Freshsales, Freshchat und Freshmarketer – alle mit künstlicher Intelligenz (KI) erweitert, um Produktivität und Effizienz zu steigern. Mit Lösungen, die darauf ausgelegt sind, die Kundenbindung zu verbessern und IT‑Betriebsprozesse zu unterstützen, betreut Freshworks weltweit über 68. 000 Unternehmen. Ihre KI-gestützten Plattformen, wie der Freddy AI Agent, liefern schnellen, stets verfügbaren Service und machen die Arbeit für Teams in unterschiedlichsten Branchen einfacher und effizienter.

Beschreibung

• Build and expand relationships with strategic channel partners, distributors, and solution providers across North America • Drive indirect revenue and partner-led growth in a quota-carrying role • Develop and execute joint business plans for pipeline generation, partner engagement, and indirect revenue growth • Build and maintain executive-level partner relationships and serve as a trusted advisor • Collaborate with Sales, Solutions Engineering, Marketing, Partner Enablement, and the global Partner organization on go-to-market strategies • Drive partner recruitment, onboarding, enablement, and ongoing success • Identify and develop new partnership opportunities • Coordinate joint marketing initiatives, sales campaigns, and partner events • Advocate internally for partner needs and provide market feedback • Forecast partner pipeline and revenue while achieving or exceeding sales targets

🎯 Anforderungen

• 5+ years of experience in Channel Sales, Partner Sales, Alliance Management, or indirect sales within a SaaS or enterprise software company • Demonstrated success managing strategic partner relationships and achieving or exceeding quota • Experience building partner-generated pipeline and driving indirect revenue growth through channel ecosystems • Strong executive presence and ability to influence internal and external stakeholders • Ability to develop and execute strategic business plans with measurable outcomes • Excellent communication, negotiation, and relationship-building skills • Strong project management and organizational skills; ability to manage multiple priorities • Comfortable working across global, cross-functional teams in a matrixed organization • Experience with CX platforms such as Zendesk, Salesforce Service Cloud, ServiceNow, Intercom, Genesys, NICE, or similar solutions strongly preferred • Understanding of customer support, omnichannel engagement, contact center, automation, or AI-powered customer service solutions • Live in the Eastern Time Zone • Bachelor's degree or equivalent professional experience

🏖️ Vorteile

• Multiple options for dental, medical, vision, disability, and life insurance • Equity + ESPP • Flexible PTO • Flexible spending • Commuter benefits • Wellness benefits • Adoption and parental leave benefits • Variable compensation eligibility