Account Manager

🕒 vor 8 Tagen

🏈 Ohio – Remote

🏈 Ohio – Remote

💵 $73.217 - $86.138 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Gifthealth

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2020

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

💼 Beratung

💰 €40.000.000 Private Equity Round - GiftHealth im 2023-04

Healthcare • Logistics • Consulting

Gifthealth ist ein technologiegestütztes Unternehmen für Patientenzugang und Rezeptabwicklung, das Patienten, Verordner, Apotheken und Pharmahersteller über eine einheitliche digitale Plattform verbindet. Es vereinfacht die Registrierung, die elektronische Leistungsüberprüfung, die elektronische Vorabgenehmigung und die Unterstützung bei Zahlungen/Bezahlbarkeit, während es die Apothekenabwicklung und Patientenunterstützungsdienste verwaltet. Die Plattform bietet Herstellern auch umsetzbare Daten und Einblicke in Patientenerfahrungen und Markenleistung, um einen schnelleren und zuverlässigeren Zugang zu Medikamenten zu ermöglichen.

Beschreibung

• Own relationships with medium to large provider offices • Manage the full client lifecycle from onboarding through adoption, renewal, and growth • Serve as the voice of the client inside Gifthealth • Coordinate with Product to turn client feedback into solutions • Partner with Patient Experience to resolve provider-group issues • Collaborate with Sales, Marketing, Pharmacy, Compliance, Quality, Operations, creative, and external vendors or consultants • Ensure smooth setup, strong adoption, and consistent delivery of products or services • Track project progress, risks, and changes and communicate them to clients and internal stakeholders • Identify upselling and expansion opportunities and support renewals • Review client usage, satisfaction, volume, and other KPIs and translate insights into recommendations • Conduct sales calls, demos, and reconciliation meetings • Prepare reports and presentations highlighting performance, value, and results • Share client feedback, trends, and opportunities to inform product improvements, marketing efforts, and account strategy • Use AI to analyze account data, prepare for client meetings, automate reporting, and test new tools • Report to the Vice President of Gastroenterology

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree in communications, business administration, or related field, or equivalent experience • 4+ years of experience as an account manager or in a sales support role • Proven record of maintaining client relationships and identifying growth opportunities • Experience onboarding new clients and managing implementations • Strong data analysis and reporting skills • Sharp attention to detail and problem-solving ability • Excellent written, verbal, and presentation skills • Ability to explain products and concepts clearly and concisely • Ability to influence without authority and empathize with the customer • Strong organization and time management • Proficiency with Microsoft Office, Google Workspace, and CRM platforms • Ability to work Pacific Time (PST), 8:00 A.M. to 5:00 P.M. Monday through Friday • Preferred: Healthcare experience, ideally in gastroenterology and/or specialty • Preferred: Experience working with medium to large provider offices • Preferred: Knowledge of commercial agreements, the pharmaceutical industry and applicable regulations, change management, and voice of the customer methods • Preferred: Experience collaborating with a product or engineering team to shape roadmap priorities • AI fluency, including analyzing account data, preparing for client meetings, automating reporting, and testing new tools with sound judgment about client and patient data • Up to 10% travel to client sites and Gifthealth facilities

🏖️ Vorteile

• Competitive compensation based on education, experience and performance • Healthcare benefits covered by Gifthealth • Opportunity to advance a non-traditional pharmacy with a technology focus • A team of healthcare experts who share your passion for improving medication accessibility and affordability • Real influence on our product, with a direct line to the team building it • Remote work environment, with opportunity to travel

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