Senior Manager, Public Sector Renewals

🕒 vor 7 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $120.400 - $180.600 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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GitLab

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2014

💼 Beratung

📣 Marketing

🤖 Künstliche Intelligenz

💰 Secondary Market im 2020-11

Consulting • Marketing • Artificial Intelligence

GitLab ist eine vollständige DevOps-Plattform, bereitgestellt als eine einzige Anwendung, die die Art und Weise, wie Development-, Security- und Ops-Teams zusammenarbeiten und Software entwickeln, grundlegend verändert. Von der Idee bis zur Produktion hilft GitLab Teams, die Durchlaufzeit von Wochen auf Minuten zu verkürzen, Entwicklungskosten und Time-to-Market zu senken und gleichzeitig die Developer-Produktivität zu steigern.

Beschreibung

• Lead, coach, and develop Renewal Managers, building a high-accountability, high-trust culture • Own the Public Sector renewal operating rhythm and improve forecast accuracy across retention, contraction, churn, expansion, timing, and confidence • Run a consistent weekly forecast process from individual contributor updates through Public Sector leadership and executive forecast reviews • Maintain a forward-looking view of material renewal risks, with a business reason, mitigation plan, directly responsible individual, timeline, and escalation path for each • Lead Public Sector risk reviews and cross-functional action plans • Distinguish churn and contraction from migration, consolidation, timing, procurement, data-quality, and customer-coverage issues • Improve renewal playbooks, data quality, reporting, systems, automation, and process adoption with Renewals Operations and adjacent operations teams • Own workforce planning, coverage, territory, role-progression, and leadership plans for the Public Sector Renewal Manager team • Clarify decision rights and handoffs across the customer lifecycle while keeping Renewal Managers accountable for the commercial renewal motion • Partner with Sales, Customer Success, Solutions Architecture, Finance, Legal, Deal Desk, Product, Operations, and channel partners to drive durable renewals

🎯 Anforderungen

• Experience leading in renewals, customer success, account management, sales, or a related business-to-business software function • Experience leading renewal managers with a track record of developing talent and improving team performance • Success driving predictable retention, renewal, expansion, and forecast outcomes across a complex customer portfolio • Understanding of subscription economics, churn/contraction, mitigation strategies, renewal strategy, commercial negotiation, customer risk, executive engagement, and multi-stakeholder procurement cycles • Ability to build operating models, playbooks, and processes that scale beyond individual effort • Use Salesforce, customer-health systems, dashboards, forecasts, and business metrics to make decisions • Ability to communicate complex topics clearly to executives and cross-functional teams • Experience supporting US Public Sector customers, including Federal, State and Local, and Education markets, is required • Familiarity with government procurement, funding cycles, contracting vehicles, compliance requirements, channel and reseller motions, and complex licensing or renewal structures is preferred • Ability to travel for trainings, team offsites, customer meetings, and similar events

🏖️ Vorteile

• Benefits to support your health, finances, and well-being • Flexible Paid Time Off • Team Member Resource Groups • Equity Compensation & Employee Stock Purchase Plan • Growth and Development Fund • Parental leave • Home office support