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GoTab

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2016

☁️ SaaS

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

💰 €1.000.000 Series A - GoTable im 2013-10

SaaS • B2B • eCommerce

GoTab ist eine Unterhaltungs- und Handelsplattform sowie ein Point-of-Sale-System, das Restaurants, Bars, Hotels, Stadien und anderen Gastgewerbe- und Unterhaltungsstätten mobile Bestell- und Zahlungsoptionen, tragbare/handgehaltene POS-Geräte, Küchendisplaysysteme, Selbstbedienungsterminals und gastzentrierte Handelsfunktionen wie Tabs, Mitgliedschaften, Kundenbindung und die Aggregation von Online-Bestellungen bietet. Die Plattform integriert sich mit erstklassigen Lösungen, bietet flexible Hardwareoptionen, eine umsichtige Einführung und 24/7-Support. Sie zielt darauf ab, die Effizienz zu steigern, die Arbeitskosten zu senken und den Umsatz für Betreiber mit mehreren Einheiten und hohem Volumen zu steigern.

Beschreibung

• Deliver fast, accurate technical and operational support to operators, staff, and end-users. • Become a product expert, help troubleshoot real-time issues, and ensure customers receive guidance. • Provide immediate technical and operational support via phone and chat. • Serve as a product expert and trusted technical resource for partners. • Clearly communicate resolutions and follow through on any open issues. • Share customer feedback to help improve product usability and performance. • Troubleshoot hardware, software, network, and mobile OS issues.

🎯 Anforderungen

• Strong ability to prioritize and manage multiple issues simultaneously. • Quick learner with a proactive, startup-ready mindset. • Excellent communication skills and experience working remotely. • Eagerness to gain deep technical knowledge of the GoTab platform. • Hospitality or restaurant experience is highly preferred. • Nights and weekends required.

🏖️ Vorteile

• Medical, Dental, & Vision insurance • 401k with an employer match • Generous PTO & Holidays