Senior Field Engineer | Deutschland | Remote

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Grafana Labs

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2014

🏢 Unternehmen

☁️ SaaS

🤖 Künstliche Intelligenz

Enterprise • SaaS • Artificial Intelligence

Grafana Labs ist ein Unternehmen, das sich auf Open-Source-Technologien und -Lösungen für Observability spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet eine umfassende Suite von Tools für Logging, Metrics, Tracing und Profiling mit Produkten wie Grafana, Loki, Tempo und Mimir. Die Angebote sind darauf ausgelegt, Unternehmen bei der Visualisierung, Überwachung und Alarmierung von Daten aus verschiedensten Quellen zu unterstützen und ermöglichen Funktionen wie Anomalieerkennung, Root-Cause-Analyse sowie das Management von Service Level Objectives (SLOs) auf Basis von AI/ML-Insights. Grafana Labs stellt sowohl Cloud-basierte als auch Self-Managed-Lösungen bereit, ideal für Observability in Infrastruktur, Anwendungen und Frontend. Zusätzlich unterstützt die Plattform die Integration mit verschiedenen Datenquellen wie Prometheus und OpenTelemetry und ist damit ein wichtiger Akteur im Bereich Observability und Infrastruktur-Monitoring.

Beschreibung

• Die Bedürfnisse des Solutions Engineering Teams antizipieren • Technische Präsentationen und Whitepapers entwerfen, entwickeln und liefern • Schulungsunterlagen, Produktdemonstrationen und Produktworkshops für die One‑X‑Organisation, Kunden und die Community erstellen und durchführen • Zusammenarbeit mit Product Management, Marketing, Engineering und Customer Experience zur Unterstützung von Kundenprojekten • Als Fachexperte (SME) für eines oder mehrere unserer Produkte fungieren, um das Field bei technischen Deep‑Dive‑Meetings, großen strategischen Proofs of Value, Blogs, Webinaren und mehr zu unterstützen

🎯 Anforderungen

• Mindestens 5 Jahre technische Erfahrung in Rollen wie SRE, Developer, Architect und/oder erfolgreicher Presales Solution Architect. OSS‑Verkaufserfahrung ist von Vorteil. • Tiefes Verständnis von mindestens zwei bis drei Technologien im Observability‑Bereich, z. B. Grafana, Loki, Prometheus, Tempo, Elastic, Splunk, Datadog usw. • Erfahrung in der Planung und Umsetzung einer unternehmensweiten Observability‑Strategie. • Sicherer Umgang mit mindestens einer modernen Programmiersprache. • Verständnis des modernen Softwareentwicklungslebenszyklus, einschließlich Debugging und Analyse. • Vertrautheit mit Linux und den gängigen Tools. • Fähigkeit, eine moderne Anwendung auf einem der führenden Cloud‑Provider (AWS, Azure oder GCP) zu entwerfen, einschließlich IaC‑Tools wie Terraform; Verständnis der Vor‑ und Nachteile von Build vs. Buy sowie der Technologien, die in einer solchen Architektur eingesetzt werden (z. B. Kubernetes, Docker, Serverless, Microservices). • Erfahrung in der Erstellung und Präsentation technischer Inhalte für technische Zielgruppen, z. B. Workshops, Demos, Präsentationen, Webinare und Videos.

🏖️ Vorteile

• 100 % Remote, globale Kultur – Als reines Remote‑Unternehmen bringen wir Talente aus aller Welt zusammen, vereint durch eine Kultur der Zusammenarbeit und eines gemeinsamen Zwecks. • Wachsendes Unternehmen – Bedeutungsvolle Aufgaben in einem stark wachsenden, sich ständig weiterentwickelnden Umfeld. • Transparente Kommunikation – Offene Entscheidungsprozesse und regelmäßige unternehmensweite Updates. • Innovationsorientierung – Autonomie und Unterstützung, um hervorragende Arbeit zu leisten und Neues auszuprobieren. • Open‑Source‑Wurzeln – Aufbauend auf gemeinschaftsgetriebenen Werten, die unsere Arbeitsweise prägen. • Ermächtigte Teams – Kultur des großen Vertrauens und geringer Egos, die Ergebnisse über Schein stellt. • Karrierepfade – Klare Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. • Nahbare Führung – Transparente Führungskräfte, die involviert, sichtbar und menschlich sind. • Engagierte Kolleginnen und Kollegen – Ein Team aus klugen, unterstützenden Menschen, die mit Leidenschaft bei der Sache sind. • Präsenz‑Onboarding – Wir möchten, dass Sie vom ersten Tag an mit Ihren neuen ‚Grafanistas‘ erfolgreich starten, um alles über unsere Arbeit und Vorgehensweise zu lernen. • Balance ist wichtig – Wir haben eine globale Urlaubsregelung von 30 Tagen pro Jahr. 3 Tage Ihres Urlaubsanspruchs sind für Grafana‑Abschalttage reserviert, damit das Team wirklich abschalten kann.