Claims Operations Associate II

🕒 vor 17 Tagen

🏈 Alabama, Texas, +3 weitere Bundesländer – Remote

🏈 Alabama – Remote 🤠 Texas – Remote ⛷️ Utah – Remote 🧀 Wisconsin – Remote 🦬 Wyoming – Remote

💵 $20 - $27 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

⚙️ Operations

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Great American Insurance Group

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5001 - 10000 Mitarbeiter

🛡️ Versicherung

🤝 B2B

Insurance • B2B

Great American Insurance Group ist ein auf Spezialversicherungen fokussiertes US-amerikanisches Versicherungsunternehmen, das eine breite Palette von gewerblichen Versicherungsprodukten und -dienstleistungen für Unternehmen und Nischenbranchen anbietet. Mit einer über 150-jährigen Geschichte und Hauptsitz in Cincinnati, Ohio, bietet Great American maßgeschneiderte Versicherungen an, darunter Sach- und Transportversicherungen, Pferdelebensversicherungen, Transportwesen, Berufshaftpflicht, Handelskredite, Cyber-Risiken und Gesundheitslösungen für Arbeitgeber durch zahlreiche Spezialabteilungen und internationale Niederlassungen. Es handelt sich um eine Gruppe von Versicherungsgesellschaften, die Tochtergesellschaften der American Financial Group sind und besonderen Wert auf finanzielle Stärke, Fachkenntnisse im Schadenmanagement und branchenorientierte Zeichnungspolitiken für hauptsächlich Unternehmenskunden legen.

Beschreibung

• Provide operational support to workers' compensation adjusters by managing claim-related administrative activities • Set up and maintain claim files, ensuring information is entered accurately and updated in a timely manner • Verify coverage, process claim-related transactions, and support payment and financial processing activities • Respond to inquiries by phone, email, and voicemail, resolving routine issues and escalating complex matters • Gather information, identify discrepancies, and support issue resolution • Prepare and distribute correspondence, forms, and claim-related documentation • Coordinate phone outreach to collect information, schedule appointments, and support claim file development • Assist with litigation support by organizing and providing required claim documentation • Maintain organized workloads through ClaimConnect, ClaimCenter, OpsNow, Outlook, and other claims platforms • Support policy, claim, and data management processes for accuracy and compliance • Collaborate with adjusters, internal departments, and external contacts to facilitate claim handling • Maintain professionalism and confidentiality in interactions and communications • Meet productivity, quality, and service expectations while managing multiple priorities • Follow established guidelines and procedures and seek guidance on complex or non-routine issues

🎯 Anforderungen

• High school diploma or equivalent required • Experience in claims operations, claims processing, claims support, or a related insurance administrative role required • Experience supporting workers' compensation adjusters or claims professionals strongly preferred • Strong verbal and written communication skills • Ability to interact professionally with internal and external stakeholders • Ability to work accurately, manage multiple tasks, and maintain attention to detail in a fast-paced environment • Must be located within the Mountain or Central Time Zone • Able to work 37.5 hours per week, Monday through Friday, from 8:00 a.m. to 4:30 p.m. Mountain/Central Time • Must be authorized to work in the United States without current or future employment visa sponsorship

🏖️ Vorteile

• Medical, dental, and vision coverage • Wellness plans • Parental leave • Adoption assistance • Tuition reimbursement • Paid Time Off • Paid holidays • 401(k) plan with company match • Employee stock purchase plan • Commuter benefits • Remote, work-from-home arrangement