Senior IT Director

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 29 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $180.000 - $292.500 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👔 Direktor

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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GuideWell Source

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1001 - 5000 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

⚕️ Krankenversicherung

Healthcare • Consulting • Healthcare Insurance

GuideWell Source ist ein Unternehmen innerhalb der GuideWell Familie, das sich auf die Beschleunigung innovativer Gesundheitslösungen für den Markt konzentriert und die Gesundheitsbranche transformiert und umgestaltet. Es spezialisiert sich auf die Bereitstellung von Gesundheitsdienstleistungen und bietet neue Modelle und überlegene Ergebnisse für Patienten. Das Unternehmen legt Wert auf Konsumorientierung im Gesundheitswesen und bindet Kunden auf sinnvolle Weise ein. GuideWell Source bietet Krankenversicherungen an und schützt Arbeitgeber und Verbraucher mit Versicherungsplänen und Dienstleistungen. Das Unternehmen bietet außerdem administrative und Antragsbearbeitungsdienste für staatliche und bundesstaatliche Medicare- und Medicaid-Programme an und etabliert sich als vertrauenswürdiger Geschäftspartner im Gesundheitssektor mit einem Fokus auf operationale Exzellenz.

Beschreibung

• Own application hosting and platform estates, including web, database, big-data hosting, PaaS, and middleware • Own operational support for SaaS and third-party applications, including vendor coordination and service levels • Own enterprise integration and batch services, including APIs, messaging, ETL/ELT, and scheduled processing • Own DevOps, CI/CD, platform engineering, and automation functions • Own the enterprise GenAI platform in partnership with the Office of the CTO on AI governance • Own enterprise observability platforms for monitoring, logging, tracing, and telemetry • Own the enterprise ITSM platform and its roadmap, health, and adoption • Own incident, problem, and change management processes and lead Major Incident Management, including Sev-1/Sev-2 command and executive communications • Own configuration management and the CMDB • Own IT asset and software license management • Own technology lifecycle, end-of-life/end-of-support tracking, and remediation planning • Coordinate technology-controls responses for compliance, audit, and vulnerability management • Own workforce IAM operations, including joiner/mover/leaver provisioning, access requests, and access certification • Lead and develop director- and senior-manager-level leaders across both towers • Govern internal-versus-partner-delivered sourcing and SLA/performance governance • Own tower-level KPI/scorecards and use data to drive investment, staffing, and process decisions • Partner with Finance and the Office of the CTO on TBM cost pools and unit economics • Represent Operations Delivery & Reliability in architecture, change, risk, resilience, executive, and leadership forums • Champion continuous improvement using ITIL 4 and Lean practices

🎯 Anforderungen

• 7+ years of progressive IT leadership experience • Direct experience in application platforms/platform engineering and/or IT service management and service reliability within a complex, matrixed organization • Experience managing and leading director-level or senior-manager-level technical leaders • Hands-on depth in several of: application hosting, PaaS, enterprise integration/APIs and batch, DevOps/CI-CD and automation, observability/monitoring, and cloud-native application platforms • Strong ITSM/ITIL foundation covering incident, problem, change, configuration, and service-level management • ServiceNow platform ownership experience strongly preferred • ITIL 4 certification a plus • Experience leading Major Incident Management and structured problem/post-incident-review processes • Experience with IT asset and software license management, technology lifecycle/currency management, and compliance, audit, and vulnerability remediation • Familiarity with IAM operations, access certification, identity infrastructure, and information security • Exposure to GenAI platform enablement and AI governance is a plus • Experience managing outsourced application support and run operations, including SLA and performance governance • Experience translating strategy into an execution roadmap • Strong business and financial acumen • Excellent executive presence, written and verbal communication, and stakeholder-management skills • Experience with Lean/continuous-improvement methodologies is a plus • 5+ years direct supervisory/management experience • Bachelor's degree in a related field or equivalent experience • Must be able to travel to multiple locations for work • Must be able to ascend and descend ladders, stairs, or other equipment

🏖️ Vorteile

• Medical, dental, vision, life and global travel health insurance • Short- and long-term disability programs • Leave programs to support personal circumstances • Retirement Savings Plan including employer match • Paid time off • Volunteer time off • 10 holidays • 2 well-being days • Additional voluntary benefits • Comprehensive wellness program • Opportunities for incentive or commission compensation • Annual reviews with pay-for-performance considerations for base pay increases

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