Software Engineering Manager – Eng and Data Platforms

🕒 vor 3 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $185.000 - $230.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👮‍♀️ Leiter Softwareentwicklung

👻 Geisterscore 45%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Happy Returns, a UPS Company

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2015

🛍️ eCommerce

📦 Logistik

🛒 Einzelhandel

eCommerce • Logistics • Retail

Happy Returns, ein Unternehmen der UPS, ist führend bei der Vereinfachung des Rückgabeprozesses für Kunden und Händler gleichermaßen. Das Unternehmen bietet ein nahtloses Rückgabeerlebnis durch sein innovatives Return Bar®-Netzwerk, das es Kunden ermöglicht, Artikel ohne umständliche Verpackungen oder Etiketten an über 8. 000 Standorten, darunter über 5. 000 UPS Store-Standorte, zurückzugeben. Durch die Kombination von Technologie und Rückwärtslogistik verbessert Happy Returns die Kundenzufriedenheit, während die Einzelhandelsabläufe optimiert werden, mit dem Ziel, ein angenehmes Rückgabeerlebnis zu schaffen.

Beschreibung

• Lead the Platform Team responsible for shared services, reporting, data workflows, and tooling supporting the broader engineering organization • Oversee day-to-day operations of the engineering team • Coach, mentor, and develop engineers through expectations, feedback, performance conversations, and career planning • Define and maintain the Platform Team’s product vision and roadmap • Align priorities with business impact, stakeholder needs, technical health, risk, dependencies, and ROI • Identify project opportunities from stakeholder pain points, operational gaps, technical debt, platform limitations, and company priorities • Translate business, stakeholder, and technical needs into scoped initiatives with technical leads and engineers • Establish ownership, timelines, milestones, and follow-through for commitments • Communicate progress, risks, blockers, and timeline changes • Maintain OKRs, roadmap updates, dashboards, project documentation, postmortems, and status updates • Promote clean code, testing, observability, incident response, postmortems, and toil reduction

🎯 Anforderungen

• Outstanding written and verbal communication skills • Experience managing, coaching, or leading technical teams • Demonstrated ability to define direction, create clarity, and drive execution in ambiguous environments • Strong product and strategic judgment, including the ability to identify project ideas, define outcomes, evaluate tradeoffs, and prioritize work • Demonstrated ability to collaborate with stakeholders to understand business needs and ensure engineering work delivers meaningful impact • Experience working with data reporting, analytics, or business intelligence systems • Strong delivery ownership, including the ability to establish timelines, manage dependencies, communicate risk, and hold teams accountable to commitments • Experience leading a platform, infrastructure, data, tooling, internal systems, or shared-services team • Experience owning roadmap strategy or product direction for an internal platform or technical product • Experience working where Engineering owns discovery, prioritization, and roadmap definition without a dedicated Product Manager • Candidates must be authorized to work in the U.S. • Visa sponsorship is not offered

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