Enterprise Account Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 8 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $125.000 - $145.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

Harper

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2017

☁️ SaaS

🤖 Künstliche Intelligenz

🔌 API

💰 Private Equity Round im 2024-06

SaaS • Artificial Intelligence • API

Harper ist eine entwicklerorientierte Plattform und ein einheitlicher Runtime-Stack, der Datenbank, In-Memory-Cache, Anwendungslogik, Messaging und Pub/Sub, Vektorsuche und Embeddings sowie API-Endpunkte (REST/GraphQL) in einem einzigen deploybaren System vereint. Harper wurde für den Betrieb von AI Agents, Echtzeit-Streaming-Anwendungen, E-Commerce-Backends und Full-Stack-Anwendungen entwickelt – mit geringerer Latenz und weniger externen Services. Zum Funktionsumfang gehören integrierter Agent Memory, Semantic Caching, Replikation und schema-basierte APIs. Harper versteht sich als Production-Grade-Runtime mit Open-Source-Komponenten und einer gehosteten Fabric, die das Entwickeln, Deployen und Skalieren von Anwendungen mit schnellem Datenzugriff, Echtzeit-Streams und integrierten AI-Funktionen vereinfacht.

Beschreibung

• Own retention and growth across a focused book of strategic enterprise accounts, with revenue targets tied to renewals and expansion • Serve as the single accountable owner for day-to-day account status, renewals, and expansions • Partner with Sales leadership on pricing and approvals • Maintain written account plans covering history, champions, pilots, commitments, risks, renewal dates, and expansion opportunities • Monitor live implementations, adoption, usage, and customer value • Connect Harper capabilities to changing customer priorities and architecture needs • Run pilots, upgrades, migrations, and rollouts with clear plans, owners, dates, and status tracking • Track open items to closure, send follow-ups within one business day, and flag risks early • Maintain agendas, meeting notes, action items, Monday plans, and Friday wrap-ups • Build relationships with customer champions, executives, procurement, and project leads • Partner with channel account teams and coordinate professional services scopes, SOWs, contracts, and billing • Route technical questions through support and escalation paths and coordinate Harper experts • Prepare customer-facing responses, recaps, QBR decks, and proposals • Bring customer feedback, references, and case studies to Product and Marketing

🎯 Anforderungen

• 6+ years managing enterprise accounts in B2B software • Experience with Fortune 500 customers, multiple stakeholders per account, and negotiating renewals and expansions against a quota • Real project management experience running customer rollouts, pilots, or implementations with plans, owners, dates, and status reporting • Experience working with or through channel partners, resellers, or alliance partners on shared accounts • Excellent communication skills and ability to produce clear, accurate, ready-to-send recaps, updates, and customer documents • Ability to connect customer goals to product capabilities and identify expansion opportunities from technical roadmaps • Fluency with a CRM and a project tracker, such as HubSpot or Salesforce and Asana • Experience at a startup or small team • Experience with data infrastructure, CDN, cloud, or developer platforms preferred • Experience with accounts in retail, e-commerce, media, or telecom preferred • Experience scoping and contracting professional services or SOWs preferred • PMP, CSM, or similar project management credential preferred

🏖️ Vorteile

• On-target earnings: $250,000 at 100% of plan • Uncapped commission, with accelerators above quota • Equity • Health benefits • 401(k) • Fully remote work • Occasional travel to customer sites and team meetups

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen