District Services Manager

🕒 vor 3 Tagen

🦀 Maryland – Remote

🦀 Maryland – Remote

💵 $90.000 - $120.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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The Home Depot

WebsiteLinkedInAlle Stellen

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1978

🏗️ Bauwesen

📦 Logistik

🛒 Einzelhandel

💰 Debt Financing im 2007-07

Construction • Logistics • Retail

The Home Depot ist ein führender Baumarkt-Einzelhändler, der eine breite Palette von Baumaterialien, Heimwerkerprodukten, Rasen- und Gartenprodukten sowie damit verbundenen Dienstleistungen anbietet. Das Unternehmen betreibt sowohl physische Geschäfte als auch eine Online-Plattform und bietet umfassende Lösungen für Heimwerker-Enthusiasten, professionelle Auftragnehmer und Hausbesitzer an. The Home Depot setzt sich für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion ein und bietet Beschäftigungsmöglichkeiten und Vorteile für eine vielfältige Belegschaft. Darüber hinaus legt das Unternehmen großen Wert auf Kundenservice und Mitarbeiterengagement, um seine Position als vertrauenswürdiger Marktführer in der Heimwerkerbranche zu behaupten.

Beschreibung

• Drive Services sales growth through strategic partnerships between Service Providers and Home Services • Oversee the Service Provider lifecycle, including sourcing, onboarding, expansion, contraction, and termination • Research customer feedback and resolve Customer Care cases, escalations, and service issues • Conduct Partnership Reviews and check-ins to assess performance, compliance, metrics, and improvement plans • Prospect, evaluate, onboard, train, and develop Service Providers • Maintain qualified provider pipelines, service coverage, and optimal in-stock levels • Organize provider events, promotional events, and Home Shows • Conduct job site and installation inspections • Lead monthly compliance reviews and audit analysis • Support stores with installation issues and Service Provider escalations • Attend field training sessions and weekly management calls • Manage calendars, plans, and forecasts • Report to the Field Director Services; manage 0 direct reports

🎯 Anforderungen

• Must be 18 years of age or older • Must be legally permitted to work in the United States • Minimum high school diploma and/or GED • Minimum 3 years of work experience • Knowledge or experience in the retail store environment, home improvement industry, or general construction industry • Experience in residential remodel project management • Demonstrated project management skills • Ability to negotiate, handle complaints, settle disputes, and resolve grievances with internal and external customers • Excellent written and verbal communication skills • Bachelor's degree or equivalent degree in a related field preferred

🏖️ Vorteile

• Multi-site work arrangement • Overnight travel opportunity/requirement of 20% to 50% of the time