Human Factor Engineer

🕒 vor 1 Tag

🏛️ District of Columbia, Washington – Remote

🏛️ District of Columbia – Remote ☕ Washington – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👷🏻‍♀️ Ingenieur

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Ibility LLC

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11 - 50 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

⚕️ Krankenversicherung

Healthcare • Consulting • Healthcare Insurance

Ibility LLC ist ein im Besitz von Service-Disabled Veteranen und wirtschaftlich benachteiligten Frauen geführtes kleines Unternehmen mit Sitz in der Metropolregion Washington, D. C. Gegründet im Jahr 2020 von zwei Freunden mit umfangreicher Erfahrung in Innovation und digitaler Transformation im öffentlichen Sektor, spezialisiert sich Ibility auf das umfassende Design und die Implementierung der Modernisierung des Gesundheitswesens. Das Unternehmen ist in drei Bereiche gegliedert: Gesundheit, Digitale Transformation und Design, was einen ganzheitlichen Blick auf die Gesundheitsbranche ermöglicht. Ibility nutzt menschenzentriertes Design und innovative technologische Anwendungen, um Gesundheitsprozesse und -ergebnisse zu verbessern. Das Unternehmen bietet auch Dienstleistungen wie Innovationsaktivierung, strategische Kommunikation und wettbewerbsorientierte Prototypenentwicklung an, wobei Plattformen wie Salesforce für reibungslose Zusammenarbeit und Umsetzung genutzt werden. Zu den Kunden von Ibility gehören der öffentliche Sektor, der private Sektor, die Wissenschaft und gemeinnützige Organisationen.

Beschreibung

• Apply human-centered design principles to improve workforce readiness, user adoption, and workflow optimization across enterprise healthcare information systems and digital health technologies • Evaluate how users interact with technology and identify workflow and usability challenges • Recommend solutions that improve user enablement, training and onboarding, peer support, and system performance • Support centralized training and onboarding initiatives by evaluating learning needs and developing user-centered enablement resources • Collaborate with super users and peer support networks to gather end-user feedback, promote knowledge sharing, and identify adoption challenges • Conduct workflow observations, usability assessments, and user feedback sessions • Assist with long-term staffing analysis by evaluating user roles, workflow demands, and workforce trends • Analyze qualitative and quantitative user feedback, document findings, and recommend human-centered process improvements

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree in Human Factors Engineering, Psychology, Cognitive Science, Health Informatics, Healthcare Administration, Information Systems, or a related field • Minimum of 3 years of professional experience supporting human-centered design, usability, workflow analysis, user adoption, training, or healthcare technology implementation initiatives • Experience observing end users, gathering feedback, and identifying opportunities to improve system usability, workflow efficiency, or workforce readiness • Experience supporting software implementations, digital transformation initiatives, or healthcare information systems • Ability to facilitate meetings, interviews, focus groups, or user feedback sessions with multidisciplinary stakeholders • Strong written and verbal communication skills with the ability to document findings and present recommendations to technical and non-technical audiences • Experience developing user guidance, job aids, training materials, or knowledge resources that support technology adoption • Ability to analyze qualitative and quantitative data to identify user challenges and recommend process improvements • Proficiency with Microsoft Office Suite, including Word, Excel, PowerPoint, and Teams • Preferred: Master's degree; Oracle Health (Cerner), Epic, or other enterprise EHR platforms; VHA, VA, DoD, or other federal healthcare organizations; clinical workflows; organizational change management; human-centered design and usability evaluation; Section 508 accessibility; Super User, Peer Support, or End User Optimization programs

🏖️ Vorteile

• Health, Dental, and Vision Plans • Short Term Disability • Long Term Disability • Life Insurance • Accidental Death and Dismemberment • Health Savings Account • Unlimited Paid Time Off • 11 Federal Holidays Off • 401k