IDEXX
10.000+ Mitarbeiter
Gegründet 1983
🏥 Gesundheitswesen
🔬 Wissenschaft
🤝 B2B
💰 Seed im 1984-02
Healthcare • Science • B2B
IDEXX ist ein globales Unternehmen für veterinärmedizinische Diagnostik und Dienstleistungen, das Produkte und Dienstleistungen entwickelt, um die Gesundheit und das Wohlbefinden von Haustieren und Nutztieren zu verbessern und öffentliche Grundbedürfnisse wie sauberes Trinkwasser zu schützen. Es bietet diagnostische Tests, Labordienstleistungen, Point-of-Care-Analyzer und Beratungs- bzw. Prüfdienstleistungen für Wissenschaftler an und bietet zudem Praxisverwaltungs- und Kliniksoftware, die von Tierarztpraxen und Referenzlaboren genutzt werden. IDEXX bedient in erster Linie professionelle und institutionelle Kunden (Tierarztpraxen, Labors sowie Nutzer aus den Bereichen Landwirtschaft/Lebensmittel/Wassersicherheit) mit integrierten Produkten und Dienstleistungen.
Technischer Kundenberater (m/w/d)
🔥 vor 18 Stunden
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle
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IDEXX
10.000+ Mitarbeiter
Gegründet 1983
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💰 Seed im 1984-02
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IDEXX ist ein globales Unternehmen für veterinärmedizinische Diagnostik und Dienstleistungen, das Produkte und Dienstleistungen entwickelt, um die Gesundheit und das Wohlbefinden von Haustieren und Nutztieren zu verbessern und öffentliche Grundbedürfnisse wie sauberes Trinkwasser zu schützen. Es bietet diagnostische Tests, Labordienstleistungen, Point-of-Care-Analyzer und Beratungs- bzw. Prüfdienstleistungen für Wissenschaftler an und bietet zudem Praxisverwaltungs- und Kliniksoftware, die von Tierarztpraxen und Referenzlaboren genutzt werden. IDEXX bedient in erster Linie professionelle und institutionelle Kunden (Tierarztpraxen, Labors sowie Nutzer aus den Bereichen Landwirtschaft/Lebensmittel/Wassersicherheit) mit integrierten Produkten und Dienstleistungen.
Beschreibung
• Hochwertigen technischen Support für Kund*innen leisten, die IDEXX Analysegeräte für die Labordiagnostik in ihrer Praxis nutzen • Tierärztlichen Praxisteams technischen und Handling-Support für Analysegeräte bieten • Installationen von Geräten mit internen und externen Ansprechpartnern koordinieren • Hardware- sowie Integrationsprobleme beheben • Eng mit internen Teams zusammenarbeiten, um Kundenfragen und -herausforderungen effizient zu lösen • Kund*innen durch Fehlerbehebungen führen • Praktische Tipps und Ratschläge zur Handhabung und Instandhaltung von Geräten geben
🎯 Anforderungen
• Du bist kundenorientiert und hast Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung gesammelt • Ausgeprägter Servicegedanke • Verbale und schriftliche Kommunikation auf Deutsch und Englisch • Tschechischkenntnisse wären zusätzlich schön • Eine Ausbildung und Arbeitserfahrung als Tiermedizinische/r Fachangestellte/r ist von Vorteil • Affinität für Technik ist von Vorteil • Hohe Genauigkeit und analytisches Denkvermögen • Motivation zur Arbeit in einem großen Team • Bereitschaft, neue Herausforderungen anzunehmen
🏖️ Vorteile
• Die Chance, Teil eines internationalen, schnell wachsenden Unternehmens zu werden • Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten in einer zukunftssicheren Branche • Eine umfassende und professionelle Einarbeitung sowie regelmäßigen fachlichen Austausch in einem qualifizierten und engagierten Team • Virtuelles Arbeiten von Zuhause • Geregelte, freizeit- & familienfreundliche Arbeitszeiten mit sehr guter Work-Life-Balance: Arbeitszeiten ab 8:30 Uhr oder 9:30 Uhr, nach Arbeitsplan • Zusätzliche freie Tage für soziales Engagement • Wettbewerbsfähige Vergütung • Attraktive Anreize • Umfassende Benefits
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