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Samhammer AG

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1988

🤖 Künstliche Intelligenz

🤝 B2B

☁️ SaaS

Artificial Intelligence • B2B • SaaS

Die Samhammer AG ist ein in Deutschland ansässiger Anbieter von KI-unterstützten Kundenservice- und Wissensmanagementlösungen für Unternehmen und Betreiber von vernetzten IoT-Geräten. Das Unternehmen kombiniert konversationelle KI, ein kuratiertes gerätespezifisches Wissensgerüst (Agentic/ATHENA AI) und menschliches Fachwissen, um KI-unterstützte Service-Center, Dialogbots und Lebenszyklusdienstleistungen (Rollout, Wartung, Logistik) als cloud-basierte, DSGVO-konforme Angebote bereitzustellen. Samhammer konzentriert sich darauf, die Erstkontaktlösung zu verbessern, Servicekosten zu senken und komplette Servicelösungen von der Implementierung bis zum fortlaufenden Betrieb für B2B-Kunden zu betreiben.