Operations Coordinator

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 11 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

⚙️ Operations

👻 Geisterscore 25%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

IICRC

WebsiteLinkedInAlle Stellen

5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1972

🤝 Non-Profit

📚 Bildung

📋 Compliance

Non-profit • Education • Compliance

Das IICRC ist eine gemeinnützige Organisation, die Standards entwickelt und aufrechterhält, Zertifizierungen anbietet sowie Schulungen und Ressourcen für Fachleute in den Bereichen Inspektion, Reinigung und Restaurierung bereitstellt. Sie akkreditiert Kurse und Schulen, zertifiziert Techniker und Firmen, veröffentlicht Standards und Leitfäden und betreibt ein Ressourcen-Zentrum sowie Veranstaltungen zur Unterstützung der beruflichen Entwicklung und der Einhaltung branchenüblicher Vorschriften.

Beschreibung

• Answer incoming customer calls with professionalism, empathy, and urgency • Gather initial job information and ensure every customer receives a prompt, seamless experience • Serve as the primary point of communication between customers, technicians, project managers, insurance agents, and adjusters • Provide proactive updates throughout the restoration process • Create and maintain accurate customer and job records within company systems • Monitor active jobs to ensure documentation is complete, deadlines are met, and projects continue moving forward • Coordinate work authorizations, invoices, customer signatures, and insurance documentation • Review job files for completeness and follow up when information is missing • Maintain organized digital records throughout each project • Prepare reports and maintain project tracking for leadership • Identify opportunities to improve internal processes and operational efficiency • Support leadership with additional operational and administrative responsibilities as needed

🎯 Anforderungen

• 3+ years of experience in operations, office management, customer service, administrative support, scheduling, or a similar role • Outstanding organizational skills and exceptional attention to detail • Excellent written and verbal communication skills • Strong customer service mindset with a calm, professional approach during stressful situations • Comfortable working independently in a remote environment while taking ownership of responsibilities • Strong computer skills and ability to quickly learn new software platforms • Experience in restoration, construction, insurance, property management, or another service-based industry preferred • Experience with DASH, Cotality, Symbility, Xactimate, Xanalysis, or similar restoration software is a plus, but not required • Availability for Monday-Friday, 8:00 AM-4:30 PM EST • Must be located within the United States

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Paid time off • Training & development • Vision insurance • Competitive salary • Dental insurance • Performance-based bonus opportunities • Paid holidays • Fully remote work environment • Flexible Scheduling • Paid Training for Career Advancement • Opportunity to Help People in Times of Need • Aggressive Competitive Wages