Medical Information Specialist, Level II

🕒 vor 2 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $33 - $62 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Inizio Engage

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5001 - 10000 Mitarbeiter

💼 Beratung

📣 Marketing

🏥 Gesundheitswesen

Consulting • Marketing • Healthcare

Inizio Engage ist ein Unternehmen, das mit Kunden im Gesundheitswesen und darüber hinaus zusammenarbeitet, um strategische, kommerzielle und kreative Engagement-Lösungen zu schaffen. Durch den Einsatz fortschrittlicher Analysen, einzigartiger Methoden und eines Teams von über 5. 000 Experten weltweit konzentriert sich Inizio Engage darauf, Entscheidungsprozesse zu optimieren, Patientenlösungen zu verbessern und medizinische Fachkräfte zu fördern. Das Unternehmen entwirft Erlebnisse, die dauerhafte Veränderungen inspirieren, Kulturen bereichern und die Unternehmensleistung verbessern. Sie sind spezialisiert auf Bereiche wie Medical Affairs, Patientenlösungen und Omnichannel-Kommunikation, mit dem Ziel, weltweit bessere Gesundheitsentscheidungen und Behandlungsergebnisse zu fördern.

Beschreibung

• Deliver virtual or telephonic support to identified clients, customers, patients, and healthcare professionals in robust clinical dialogue • Provide drug and medical device product information • Document Medical Information Requests, Adverse Events, and Product Quality Complaints in compliance with company, client, and federal guidelines • Conduct study compliance calls to volunteers enrolled in clinical or medical research trials • Enroll participants in educational seminars • Provide patient support to patients enrolled in Patient Support Programs • Collect demographic data and disposition for product, sample, and literature fulfillment • Maintain quality and productivity standards; adhere to program scripts and guidelines • Collect program information and capture it in specific databases • Exhibit effective communication and tele-management skills • Converse empathetically with callers and explain medical terminology as needed • Perform administrative and non-telecommunication duties as needed • Adhere to company policies and Standard Operating Procedures • Work on multiple projects simultaneously • Safeguard patient privacy and confidentiality under HIPAA • Update and submit resume upon audit requests • Perform other duties as assigned

🎯 Anforderungen

• Current US healthcare professional license: RN • Excellent verbal, written and listening communication skills • Competency with a computer keyboard and mouse • Ability to join frequent meetings and calls without disruption or disconnecting • Competency with Call Center Telephone Technology • Pleasant telephone manner • Ability to work both independently and within a group setting • Results oriented, excellent organizational skills and ability to work cross-functionally • At least one year of experience in healthcare or pharmaceuticals is strongly preferred • Must safeguard patient privacy and confidentiality by following HIPAA guidelines

🏖️ Vorteile

• Comprehensive medical, dental, and vision coverage • Accrued paid time off • 401(k) with company match • Disability and life insurance • Paid maternity and paternity leave • Company-paid holidays • Recognition programs, contests, and awards • Continuous growth opportunities through learning, leadership development, and career advancement support • Collaborative culture