T3 Operations- & Support-Spezialist – Storage (PID9068)

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51 - 200 Mitarbeiter

Wir sind eine Boutique-Beratung und Personalvermittlungsfirma, die sich darauf spezialisiert hat, erstklassige Ressourcen bereitzustellen, um führenden Organisationen dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.\n\nWir stellen außergewöhnliche Talente für Festanstellungen, Vertrags-/Freelance-, temporäre und Interim-Positionen ein.\n\nMit einem globalen Talentnetzwerk von über 20 Millionen Fachleuten arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen, um Ihre individuellen Bedürfnisse zu verstehen und schnell die perfekte Besetzung zu finden.\n\nUnsere Spezialisten, die nachweisliche Erfolge in der Branche erzielt haben, werden sorgfältig aufgrund ihrer Expertise und Übereinstimmung mit den Kundenanforderungen ausgewählt, um sicherzustellen, dass die richtigen Fachleute die richtigen Lösungen liefern.\n\nUnser Team verfügt über umfassende Expertise und liefert konsequent in einer Vielzahl von Bereichen im privaten und öffentlichen Sektor, darunter:\n\nTechnologie\nArchitektur und Lösungsdesign | Infrastruktur und Netzwerke | Cloud und DevOps | Cyber- und Informationssicherheit | Daten und Analytik | ERP-, CRM- und HR-Systeme | Entwicklung und Ingenieurwesen | Digitale Transformation\n\nStrategie, Wandel und Transformation\nUnternehmensstrategie | Managementberatung | Unternehmensanalyse | Agile Lieferung | Change Management | Operatives Design und TOM | Programm- und Projektlieferung | PMO und Portfolio | Marke und Marketing | Öffentlichkeitsarbeit\n\nBildung und Training\nVor-Ort- und virtuelles Training | Kursplanung und -durchführung | Führungs- und berufliche Entwicklung | Maßgeschneiderte Trainingslösungen\n\nFinanzdienstleistungen\nCompliance | Finanzanalyse | Risiko\n\nUnternehmensfunktionen\nRechnungswesen und Finanzen | Personalwesen | Beschaffung und Lieferkette | Betrieb und Support | Steuer und Recht\n\nGegründet von zwei erfahrenen Beratern mit über drei Jahrzehnten Branchenerfahrung, haben wir selbst Erfahrung in der erfolgreichen Projektabwicklung sowie in der Rekrutierung für diese.\n\nWir streben nicht danach, die Größten zu sein. Wir streben danach, die Besten zu sein.\n\nWenn Sie also nach einem Talentpartner suchen, der wirklich für die Zukunft gerüstet ist, können wir helfen.\n\nFolgen Sie unserer Seite und kontaktieren Sie uns für weitere Informationen: [email protected]

Beschreibung

• Übernahme der T3-operationsverantwortung für Storage-Services: Bearbeitung komplexer Incidents, tiefgehende Fehleranalyse und Root-Cause-Analysen sowie Einleitung dauerhafter Behebungen und präventiver Maßnahmen • Sicherstellung der betrieblichen Einsatzbereitschaft bei Storage-Änderungen: Monitoring-/Alerting-Abdeckung, Performance-Baselines, Härtung, Patch-Strategie, Rollback- und Wiederherstellungsverfahren sowie Runbooks • Durchführung und Optimierung standardisierter Betriebsabläufe durch Automatisierung (Kapazitätsprüfungen, Validierungsverfahren, Provisioning-Workflows) • Validierung von Deployment-Artefakten aus Operations-Sicht und Durchsetzung von Qualitätssicherungsmaßnahmen • Überwachung der Systemgesundheit, Performance-Metriken und Serviceverfügbarkeit in mandantenfähigen Umgebungen • Erkennung, Analyse und Behebung von Incidents zur Minimierung von Service-Unterbrechungen sowie Auslösung von RCA und Korrekturmaßnahmen • Implementierung von Monitoring- und Logging-Strategien zur Unterstützung von Audit- und Compliance-Anforderungen • Durchführung routinemäßiger Security-Scans und Behebung festgestellter Schwachstellen

🎯 Anforderungen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Storage-Betrieb, Service Delivery oder Platform Operations mit nachgewiesener Führungsrolle in mission-kritischen Umgebungen • Nachgewiesene Erfahrung in Implementierung und Leitung von Incident-, Problem-, Change- und Release-Governance im Produktionsbetrieb • Erfahrung in der Unterstützung von Plattform-Workloads, die auf gemeinsame Storage-Services angewiesen sind • Storage-Typen: File-, Block- und Object-Storage über NetApp (ONTAP) • Protokolle/Dienste: NFS und Object-Storage-Operationen (S3-ähnliche Konzepte) • Integration von Kubernetes-Storage: Konzepte von CSI-Treibern und Fehlerbehebung (PV/PVC-Lebenszyklus) • Virtualisierung: Erfahrung im Betrieb von Storage-Virtualisierung in Enterprise-Umgebungen • ITSM-/Kollaborationstools: Jira Service Management, Jira, Confluence • Grundlegendes Verständnis zentraler Betriebsprozesse (Incident-, Change-, Problem-Management, ITSM) und SRE-Konzepte • Erfahrung in der Gewinnung betrieblicher Erkenntnisse aus Monitoring/Observability, einschließlich SLI/SLA/SLO-Management und -Tracking • Praktische Erfahrung in der Dokumentation von Abläufen und Durchsetzung klarer Runbooks und Playbooks • Praktische Erfahrung mit Monitoring- und Logging-Tools (z. B. Prometheus, Grafana, Datadog, Mimir, Loki) • Verständnis moderner Plattformbetriebe (Kubernetes/Container, Automation, Observability) ausreichend zur Steuerung von Spezialisten • Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse (jeweils mindestens C1)

🏖️ Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten • Die Freiheit, eigene Projekte zu wählen • Zugang zu spannenden Projekten in verschiedenen Branchen • Wettbewerbsfähige Vergütung • Ein engagiertes Team, das Sie bei Fragen unterstützt • Selbstständiges Arbeiten und Nutzung unseres starken Netzwerks zur Erreichung Ihrer beruflichen Ziele