Retention Account Manager, SMB

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 2 Tagen

🏄 California – Remote

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💵 $80.002 - $159.848 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Block

WebsiteLinkedInAlle Stellen

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1990

💼 Beratung

📣 Marketing

💳 Fintech

Consulting • Marketing • Fintech

Block ist ein Technologieunternehmen, das den Zugang zur globalen Wirtschaft durch seine verschiedenen Marken verbessern möchte. Square bietet Handels- und Finanzdienstleistungen, die für Verkäufer konzipiert sind, während Cash App eine einfache Plattform zum Ausgeben, Versenden und Speichern von Geld bietet. Afterpay ermöglicht es Kunden, ihre Ausgaben über die Zeit hinweg zu verwalten. Darüber hinaus stärkt TIDAL Künstler, indem es ihnen unternehmerische Werkzeuge zur Verfügung stellt, und Bitkey und Proto konzentrieren sich auf Bitcoin und verwandte Dienstleistungen. Gemeinsam tragen diese Dienste dazu bei, ein offenes Finanzsystem aufzubauen, das für jedermann zugänglich ist.

Beschreibung

• Retain a multi-million dollar client base • Understand SMB customer needs across all verticals • Deploy retention strategies to mitigate churn and increase contract adoption • Strategically address customer concerns and competitive threats • Evolve the retention motion through insights on product, operational, and competitive gaps • Work with Sales, Support, Product and Analytics teams to future-proof retention strategies • Partner with SMB business owners across all verticals to help them rediscover the value of Square’s platform • Engage with merchants at critical moments, leveraging retention strategies to reduce churn and fuel long-term partnerships • Support clients as a trusted advisor using product knowledge and negotiation to turn challenging moments into growth opportunities

🎯 Anforderungen

• 5+ years experience in Sales, Account Management, or related field • Experience discovering and closing both retention & growth opportunities • Experience successfully managing a pipeline to achieve revenue targets • Excellent negotiation & financial literacy skills • Excellent storytelling & vision setting skills • Excellent organizational, analytical, written, and verbal communication skills • Passion and knowledge about how new technologies can help better serve small and medium size businesses

🏖️ Vorteile

• Remote work • Medical insurance • Flexible time off • Retirement savings plans • Modern family planning • Reasonable accommodations throughout the recruitment process

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