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Career Developers, Inc.

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11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 1994

Career Developers, mit Sitz in West Palm Beach, betreut seit drei Jahrzehnten den NY-Metro-Bereich! Wir sind eine erfahrene Full-Service-Agentur, die sowohl Festanstellungen als auch Beratungs-/Vertragsdienstleistungen anbietet. Wir rekrutieren für die folgenden Sektoren: Informationstechnologie, Rechnungswesen, Marketing und Personalwesen für eine Vielzahl kleiner Start-ups bis hin zu mittelständischen Kunden im Raum New Jersey/New York. In letzter Zeit konzentrieren wir uns auf Fintech, Adtech, Health Tech und andere schnell wachsende Start-ups. Seit unserer Gründung im Jahr 1994 ist unser Hauptziel der Aufbau von Beziehungen, Partnerschaften und die Unterstützung unserer Kunden und Kandidaten bei der Erreichung ihrer ultimativen Ziele.

Beschreibung

• Interact every day with SmartRecruiters customers to answer questions, resolve issues, educate, and help them succeed • Provide exceptional customer support for our global clients • Educate and advise customers on standards, tips, and solutions on using SmartRecruiters • Drive high levels of customer satisfaction • Identify, test, and call out technical issues • Collaborate closely with all parts of the organization, including product management, engineering, and professional services teams to contribute and execute our strategy to make customers successful • Get involved and lead various projects in the support and services domain • Be an ambassador for SmartRecruiters and its culture

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree or at least 2 years relevant work experience • Ability to interact and communicate professionally and confidently with a diverse customer base • Customer support/call center experience, preferably in the Enterprise SAAS space • Excellent computer skills; must have a high degree of accuracy in both spelling and grammar • Motivated self-starter capable of taking initiative, handling objections, and negotiating tough situations • A passion for technology and a drive to change the world • Positive, energetic, with a can-do attitude • Excellent English skills a must • Fluent French and/or German a plus

🏖️ Vorteile

• collaborative, diverse, and remote-friendly work environment • competitive salaries • generous equity • promotion from within