Senior Director, Executive Hospitality, Client Experience

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 20 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $175.000 - $185.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👔 Direktor

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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K2 Services

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 1985

🤝 B2B

💼 Beratung

🏢 Unternehmen

B2B • Consulting • Enterprise

K2 Services ist ein technologiegestützter Anbieter von Managed Services und operativem Support, der Anwaltskanzleien, Finanzinstittionen, professionelle Dienstleistungsunternehmen und Konzerne betreut. Es bietet integrierte Betriebsplattformen, Automatisierung und Beratungsdienstleistungen, um Kunden bei der Modernisierung von Betriebsmodellen zu unterstützen, Kosten zu senken und Wachstum zu beschleunigen. Zu den Hauptfähigkeiten gehören administrative und gemeinsam genutzte Dienste, IT-Helpdesk und technologiegestützte Dienstleistungen, Governance von Aufzeichnungen und Informationen, Dokumentenverarbeitung und administrativer Support, Marketing und Kommunikation, Abrechnungs- und AP/AR-Dienste, Workflow-Automatisierung und Beratung sowie Arbeitsplatz-Erlebnis/ Gastfreundschaft und Einrichtungsdienste.

Beschreibung

• Lead executive hospitality and client experience programs across multiple locations • Develop and maintain elevated service standards for executives, clients, and visitors • Curate premium food, beverage, and catering experiences for meetings, events, and executive engagements • Partner directly with senior executives and business leaders to anticipate and exceed service expectations • Support the development of skills to deliver VIP visits, board meetings, leadership events, and client-facing programs • Establish hospitality training, service protocols, and quality standards • Support the development of vendor relationships and hospitality partnerships • Monitor service performance, guest satisfaction, and continuous improvement initiatives • Create luxury-level experiences across a national portfolio of professional office environments • Travel up to 35% domestically

🎯 Anforderungen

• 8-10+ years of hospitality leadership experience • Experience in luxury hotels, resorts, executive conference centers, private clubs, or premium hospitality environments • Strong knowledge of food & beverage operations, catering, event execution, and guest services • Proven experience delivering high-touch, white-glove customer experiences • Exceptional communication, presentation, and relationship management skills • Demonstrated ability to interact confidently with C-suite executives and high-profile clients • Strong organizational, planning, and project management capabilities • Bachelor’s degree in hospitality, Hotel Management, Food & Beverage Management, or related field preferred • Experience with luxury brands such as Ritz-Carlton, Four Seasons, St. Regis, Waldorf Astoria, Mandarin Oriental, or similar preferred • Experience supporting legal, consulting, financial services, or Fortune 500 corporate environments preferred • Forbes Five-Star or luxury service training experience preferred • Ability to travel up to 35% domestically

🏖️ Vorteile

• Medical insurance • Dental insurance • Vision insurance • 401(k) retirement plan • Paid Time Off (PTO) • Annual bonus eligibility

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