Workday Consultant – Partner Lead

🕒 vor 1 Monat

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Kainos

1001 - 5000 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

📣 Marketing

📦 Logistik

💰 Venture Round im 1986-04

Healthcare • Marketing • Logistics

Bei Kainos nutzen wir Technologie, um reale Probleme für unsere Kunden zu lösen, große Herausforderungen für Unternehmen zu bewältigen und das Leben der Menschen zu erleichtern. Wir bauen starke Beziehungen zu unseren Kunden auf und gehen darüber hinaus, um zu verändern, wie sie heute arbeiten und welchen Einfluss sie morgen haben. Unsere beiden spezialisierten Geschäftsbereiche, Digital Services und die Workday Practice, arbeiten weltweit für Kunden im Gesundheitswesen, im kommerziellen und öffentlichen Sektor, um die Welt Tag für Tag ein bisschen besser zu machen.

Beschreibung

• Hauptansprechpartner für Partner in technischen Belangen • Verbindliche technische Beratung und Produktkenntnisse bereitstellen • Dokumentation, Schulungsmaterialien und Anwenderhandbücher erstellen, pflegen und kontinuierlich verbessern • Unterstützung beim Onboarding neuer Kunden und Partner • Vermittlung zwischen Partnern und den PTA-Funktionen von Kainos • Bearbeitung von Eskalationen und Lösung plattformbezogener Probleme • Aufbau und Pflege von Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern zur Sicherstellung des Customer Success

🎯 Anforderungen

• Workday HCM-zertifiziert • Beratungserfahrung im Bereich Professional Services oder in einem technologieorientierten Umfeld • Ausgeprägtes technisches Verständnis und praktische Erfahrung mit Pay Transparency Analyzer (PTA) • Erfahrung mit Workday-Implementierungen, einschließlich Bereitstellung (deployment), Konfiguration und Tenant-Setup • Fähigkeit, Kundenanforderungen in operative Lösungen zu übersetzen • Erfahrung in einer technischen, kunden- oder partnerorientierten Rolle in einem Technologieumfeld • Erfahrung in der Erstellung und Pflege klarer technischer Dokumentation und Enablement-Materialien • Ausgeprägte Networking- und Beziehungsaufbaufähigkeiten • Erfahrung in einem agilen, technologiegetriebenen oder Cloud-SaaS-Umfeld

🏖️ Vorteile

• Mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

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