Principal Product Manager

🕒 vor 20 Tagen

🏄 California, Illinois, +3 weitere Bundesländer – Remote

🏄 California – Remote 🌽 Illinois – Remote 🗽 New York – Remote 🤠 Texas – Remote ☕ Washington – Remote

💵 $185.000 - $230.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

✅ Produktmanager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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LawnStarter

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2013

👥 B2C

🏪 Marktplatz

🏠 Immobilien

💰 €10.500.000 Venture Round im 2019-11

B2C • Marketplace • Real Estate

LawnStarter ist eine Serviceplattform, die kostengünstige Rasenpflege-Dienstleistungen auf Knopfdruck anbietet. Mit schneller Online-Bestellung, hochwertigen Dienstleistungen und einer benutzerfreundlichen App ermöglicht LawnStarter es Kunden, einfach Wartungsdienste für Rasenflächen zu planen und zu verwalten. Dazu gehören Rasenmähen, Düngen, Sträucherschneiden und Unkrautjäten. Das Unternehmen arbeitet mit lokalen Fachleuten zusammen, um zuverlässige und versicherte Dienstleistungen zu gewährleisten und gleichzeitig kleine Unternehmen zu unterstützen. LawnStarter bietet seine Dienste an zahlreichen Standorten in den USA an und hilft Kunden, ihre Rasenflächen schön und gepflegt zu halten.

Beschreibung

• Own the Service Experience swim lane's product strategy and roadmap end to end • Define marketplace trust after booking, expectations, Pro steering, and AI-assisted conflict policies • Build AI-powered support for customers and Pros, including golden datasets, automated judges, regression detection, and human-review sampling • Own Contribution LTV and brand-promise metrics • Develop the vision and proof of concept for AI transformation of the customer and Pro experience • Define standards for trustworthy AI and influence Senior PMs and leadership • Improve AI resolution of support inquiries to over 50% with high satisfaction • Build and launch Pro-side AI support • Increase Contribution LTV by 10% year over year with defensible attribution • Deliver brand-promise outcomes: priced as quoted and done right • Collaborate with engineering, design, data, marketing, and operations peers

🎯 Anforderungen

• Track record of extraordinary outcomes with clear personal impact on decisions • Daily use of AI and experience building with LLMs • Intuition for evaluating AI experiences and understanding of AI direction • Experience with AI evaluation systems, including eval sets and quality assessment • Customer- and Pro-focused product judgment • Data-driven root-cause analysis • Ability to ship quickly without sacrificing quality • Ability to influence leadership and cross-functional peers without direct authority • Ability to prototype with LLMs, write eval sets, read transcripts, and re-architect live systems • Individual-contributor role with no direct reports

🏖️ Vorteile

• Equity is a meaningful part of PM compensation • Medical, dental, and vision • Fully remote (US) • Flexible PTO