Renewal Manager

🕒 vor 25 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

👔 Manager

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Leadership Connect

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51 - 200 Mitarbeiter

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Leadership Connect ist ein Dienst für Entscheidungsintelligenz im öffentlichen Sektor, der Organisationen dabei hilft, Verbindungen innerhalb der Regierung aufzubauen und zu pflegen. Ihr Flaggschiffprodukt bietet Tools zur Herstellung von Regierungsverbindungen und zur Anreicherung von CRM-Systemen mit einzigartigen Daten, einschließlich Regierungs-Kontaktdaten. Sie bieten Dienstleistungen wie Ausschreibungsgelegenheiten und Preisanalysen, Stakeholder-Mapping und Gesetzesintelligenz. Leadership Connect wird von Regierungsbehörden, staatlichen Auftragnehmern, Denkfabriken und Hochschulen für ihre zuverlässigen und aktuellen Daten über Regierungsentscheider und -einflussnehmer geschätzt. Sie sind bekannt für ihre Salesforce-Integration, die es den Kunden ermöglicht, diese Daten effizient in ihre CRM-Umgebungen zu integrieren.

Beschreibung

• Own contract administration and renewal workflows for the team • Manage renewal calendars, review upcoming renewals and auto-renewals, keep Account Directors on task, partner with Revenue Operations on contract updates and amendments, and upload executed agreements to SharePoint • Monitor accounts for retention risk by tracking engagement and usage signals and flagging churn risk • Personally manage a book of on-demand accounts, including renewals, auto-renewals, account planning, pricing conversations, and Salesforce opportunity updates • Provide client onboarding and training support and position product value with client decision-makers • Document renewal conversations in Salesforce and maintain transparent account, opportunity, and risk information • Coordinate client billing contacts and liaise with Finance • Collaborate with Client Success on account hygiene, user activation/deactivation, account assignment, and upsell opportunities • Report to Revenue Operations and work closely with Sales Leadership, Client Success, and Finance

🎯 Anforderungen

• 2+ years of contract administration or renewal management experience, ideally in a B2B subscription business model • Client success management background is a strong plus, though not required • Ability to coordinate workflows, track deadlines, and follow up persistently and diplomatically • Detail-oriented documentation practices and strong Salesforce account hygiene • Client-focused communication skills, including value positioning, handling renewal pushback, and navigating cancellation conversations • Highly organized, with ability to manage a personal book of accounts alongside team-wide renewal workflows • Bachelor’s degree in Business Administration, Public Policy, Marketing, or a related discipline, or equivalent experience • Comfortable working effectively in a remote environment

🏖️ Vorteile

• Awesome medical insurance plan • Dental Insurance • Life & Disability insurance • Flexible spending accounts • Unlimited PTO! • Eleven Paid Holidays • $3,000 Employee Referral Program • Employer contribution to 401(k) plan • Rewards and recognition programs • Regular team-building events and happy hours • Weekly CEO-led town halls • Flexible PTO policies