Senior Clinical Workflow Implementation Manager, iQueue for Inpatient Flow

🕒 vor 2 Monaten

🐻 Alaska, Arizona, +31 weitere Bundesländer – Remote

🐻 Alaska – Remote 🌵 Arizona – Remote 🏄 California – Remote ⛰️ Colorado – Remote 🦌 Connecticut – Remote 🏛️ District of Columbia – Remote 🐊 Florida – Remote 🌽 Illinois – Remote 🌾 Iowa – Remote 🌪️ Kansas – Remote ⚜️ Louisiana – Remote 🦞 Maine – Remote 🦬 Montana – Remote 🎰 Nevada – Remote 🗻 New Hampshire – Remote 🏖️ New Jersey – Remote 🗽 New York – Remote 🌲 North Carolina – Remote 🏈 Ohio – Remote 🌲 Oregon – Remote 🦀 Maryland – Remote 🍂 Massachusetts – Remote 🚗 Michigan – Remote 🏰 Missouri – Remote 🔔 Pennsylvania – Remote 🌴 South Carolina – Remote 🎸 Tennessee – Remote 🤠 Texas – Remote ⛷️ Utah – Remote ⚔️ Virginia – Remote ☕ Washington – Remote ⛰️ West Virginia – Remote 🧀 Wisconsin – Remote

💵 $120.000 - $150.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🛠️ Implementierungsspezialist

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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LeanTaaS

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2015

🤖 Künstliche Intelligenz

⚕️ Krankenversicherung

☁️ SaaS

💰 €130.000.000 Series D im 2020-12

Artificial Intelligence • Healthcare Insurance • SaaS

LeanTaaS ist ein Unternehmen, das Krankenhäusern und ambulanten Dienstleistern dabei hilft, ihre Kapazität und Betriebsabläufe durch KI, maschinelles Lernen und prädiktive Analysen zu optimieren. Durch den Einsatz dieser Technologien ermöglicht LeanTaaS Gesundheitsorganisationen, ihre Kapazitäten zu maximieren, den ROI zu verbessern und die Patientenerfahrung zu steigern, ohne dass zusätzliches Kapital oder Personal erforderlich ist. Ihre Lösungen konzentrieren sich auf Bereiche wie Operationssäle, Infusionszentren und den stationären Patientenfluss mit dem Ziel, den Patientendurchsatz zu straffen, die Personalauslastung zu optimieren und das Ausbrennen des Personals zu reduzieren. Das Unternehmen bietet auch ‚Transformation as a Service‘ an, um eine erfolgreiche Umsetzung und Veränderungsmanagement im Gesundheitswesen sicherzustellen. Ihre iQueue Lösungssuite ist cloudbasiert und bietet Echtzeit-Einblicke und Prognosetools zur Verbesserung von Terminplanung, Kapazitätsmanagement und Entscheidungsfindung, was letztlich Patienten, Anbietern und dem wirtschaftlichen Ergebnis des Gesundheitssystems zugutekommt.

Beschreibung

• Lead customer implementations from discovery through go-live, including operational workflow analysis, solution design, and change management planning. • Partner with client stakeholders to identify, prioritize, and optimize workflows across departments to improve patient flow and operational efficiency. • Design and execute change management strategies that maximizes on the created relationships with governance teams, executive team members, and key stakeholders • Design and deliver training programs that support product adoption and enable frontline teams to integrate new workflows and product capabilities into daily operations. • Ensure effective issue resolution by following support best practices, gathering detailed problem context, and coordinating with appropriate internal teams. • Communicate implementation progress and operational outcomes to client leadership, building trusted relationships with manager and executive stakeholders to support strategic decision-making and ROI realization. • Collaborate cross-functionally to improve implementation processes and outcomes, contribute customer insights to product roadmap discussions, and support marketing initiatives such as case studies and user community engagement.

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree or equivalent years of related experience • A maniacal obsession with customer happiness, success, and retention. You’re the type of person who will move mountains to solve problems and make people successful • Healthcare background in operations management or patient flow • 5+ years of professional experience in a client- or customer-facing role such as management consulting, implementation management, or customer success • 7+ years of experience working on healthcare products / working with hospitals • 3+ years of healthcare leadership experience in process improvement, operations management or patient flow • Excellent strategic and organizational agility • Analytical thinking, strong communication and presentation skills • Ability to influence change within complex organizations by using data, problem solving and change management strategies • Willingness to travel 25-50% of the time

🏖️ Vorteile

• Competitive compensation package that includes base salary, target bonus, and stock options • 401(k) Match • Comprehensive healthcare benefits • Generous Paid Time Off and Parental Leave • Monthly reimbursement for Skill Building • Monthly reimbursement for Wellness, Transportation, and/or Home Office • Education Reimbursement for select courses/programs