Liberty University
5001 - 10000 Mitarbeiter
Liberty University, gelegen am Fuße der Blue Ridge Mountains in Lynchburg, Virginia, bildet seit 1971 𝐂𝐡𝐚𝐦𝐩𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐟ü𝐫 𝐂𝐡𝐫𝐢𝐬𝐭𝐮𝐬 aus. Mit über 700 einzigartigen Studienprogrammen vom Zertifikat bis zum Doktorgrad stattet Liberty Studenten mit den Werten, Kenntnissen und Fähigkeiten aus, die für die Gestaltung der Welt von morgen wesentlich sind.
Military Affairs Contact Center Agent I
🕒 vor 25 Tagen
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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Liberty University
5001 - 10000 Mitarbeiter
Liberty University, gelegen am Fuße der Blue Ridge Mountains in Lynchburg, Virginia, bildet seit 1971 𝐂𝐡𝐚𝐦𝐩𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐟ü𝐫 𝐂𝐡𝐫𝐢𝐬𝐭𝐮𝐬 aus. Mit über 700 einzigartigen Studienprogrammen vom Zertifikat bis zum Doktorgrad stattet Liberty Studenten mit den Werten, Kenntnissen und Fähigkeiten aus, die für die Gestaltung der Welt von morgen wesentlich sind.
Beschreibung
• Serves as a primary contact via phone calls, live chats, and emails for students seeking information regarding their financial aid status • Performs proactive outbound calls to provide students with updated information regarding their Financial Aid status • Complete SharePoints, follow up with students and work on Special Projects • Works effectively as a team member, embracing and fostering LU’s mission • Ability to articulate and defend the unique Christian educational mission and vision of Liberty University and its subsidiaries to a wide variety of individuals and groups. • Performs other duties as assigned
🎯 Anforderungen
• Bachelor’s degree • Ability to utilize Microsoft Outlook, Word, Excel, SharePoint, Bizflow and Banner software • Financial Aid experience and aid program and process knowledge preferred • Knowledge of Federal and State aid programs including: PELL, FSEOG, FWS, FDLP, VTAG, Voc. Rehab., Institutional aid and scholarships, veterans/military benefits and outside aid • Experience with student development, student affairs or academic affairs • Fluent in Spanish or American Sign Language • Ability to work a flexible schedule that may include days, evenings, and weekends • Excellent and detail oriented communication, arithmetic, and organizational skills
🏖️ Vorteile
• Health insurance • 401(k) matching • Flexible work hours • Paid time off
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