Sn. Marketing Talent - Retention, Loyalty, Growth (m/w/d)

🔥 vor 18 Stunden

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🔄 Kundenbindungsspezialist

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Löwenanteil GmbH

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2017

🏥 Gesundheitswesen

🏨 Gastgewerbe

🍽️ Lebensmittel & Getränke

💰 Seed Round im 2022-08

Healthcare • Hospitality • Food & Beverage

Die Löwenanteil GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf nahrhafte und praktische, verzehrfertige Mahlzeiten spezialisiert, die speziell für gesundheitsbewusste Menschen sowie Athletinnen und Athleten entwickelt wurden. Das Angebot umfasst eine Vielzahl an Bio-Gerichten mit hohem Proteingehalt, die sich schnell und unkompliziert zubereiten lassen und direkt zu den Kundinnen und Kunden nach Hause geliefert werden. Mit dem Ziel, Menschen durch ausgewogene Ernährung bei der Erreichung ihrer Fitnessziele zu unterstützen, möchte Löwenanteil gesundes Essen für alle zugänglich und genussvoll machen.

Beschreibung

• Verantwortung für die CRM- und Retention-Strategie end-to-end • Entwicklung einer klaren CRM-Roadmap und eigenständige Priorisierung der größten Hebel für Wiederkaufrate, Retention und Customer Lifetime Value • Entwicklung der Kampagnen- und Kommunikationsstrategie in Klaviyo • Steuerung datenbasierter, segmentierter Newsletter entlang von Kunden- und Businesszielen • Weiterentwicklung der Customer-Lifecycle-Kommunikation von Welcome und Post-Purchase über Cross-/Upselling bis Replenishment, Subscription und Winback • Aufbau skalierbarer Automationen • Ausbau von WhatsApp-Marketing, Auswahl passender Tools und Erschließung neuer CRM-Kanäle • Weiterentwicklung des Subscription-Modells mit relevanten Stakeholdern • Verantwortung für die Steigerung von Abo-Conversion, Laufzeit und Retention aus CRM-Sicht • Entwicklung datenbasierter Hypothesen, Priorisierung von Experimenten und Skalierung erfolgreicher Mechaniken • Sicherstellung sauberer Daten zwischen Shop, CRM- und Messaging-Tools • Steuerung über KPIs wie Wiederkaufrate, Churn, CLV und Umsatz pro Empfänger

🎯 Anforderungen

• Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise 5+ Jahre, in CRM oder Retention Marketing im E-Commerce/D2C, gerne im Food- oder FMCG-Umfeld • Verständnis für das Zusammenspiel von E-Mail, WhatsApp, Subscription und weiteren CRM-Kanälen entlang der Customer Journey • Fähigkeit, den erforderlichen Tech-Stack eigenständig zu bewerten und weiterzuentwickeln • Tiefes Expertenwissen in Klaviyo • Fundierte Erfahrung mit Shopify, einschließlich Events und Datenstrukturen • Nachweisbare Erfolge bei der messbaren Steigerung von Umsatz, Retention und Flow-Performance im CRM • Fähigkeit, eine CRM-Roadmap zu entwickeln sowie in Klaviyo Segmente zu bauen, Flows aufzusetzen, Tests zu konfigurieren und Ergebnisse zu analysieren • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Interesse an Ernährung, Fitness-Trends und dem Marktumfeld ist ein Plus, aber kein Muss

🏖️ Vorteile

• Die Chance, einen zentralen Bereich eigenverantwortlich zu gestalten und aktiv am Wachstum eines dynamischen Startups mitzuwirken • Ein ambitioniertes Löwen-Team mit einer klaren Mission und einem starken Produkt • Flexible Arbeitsgestaltung und flache Hierarchien mit viel Entscheidungsfreiheit • Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten • Flexible Remote-Arbeit mit einem modernen Co-Working in Oldenburg für Vor-Ort-Besuche und Meetings • Sehr leckeres Essen • Ein ordentlicher Mitarbeiterrabatt auf die Produkte