Account Manager – Deutschland

🔥 vor 6 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 11%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Warum dieser Wert:

• Gerade erst veröffentlicht.
• Stellen bei diesem Unternehmen werden meist in 76 Tagen besetzt.
• Kein Gehalt angegeben.

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LumApps

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2015

☁️ SaaS

👥 HR Tech

🤝 B2B

💰 Private Equity Round - LumApps im 2025-07

SaaS • HR Tech • B2B

LumApps ist eine Employee Experience Plattform, die eine cloudbasierte Intranet- und Kommunikationslösung bietet, um Organisationen dabei zu helfen, Mitarbeiter über personalisierte Inhalte, interne Kommunikation und Kollaborationstools zu verbinden, zu engagieren und zu stärken. Das Unternehmen bietet ein SaaS-Produkt an, das von Unternehmen genutzt wird, um Onboarding, Schulungen, interne Mobilität und personalisierte Mitarbeiterreisen zu verwalten, mit dem Ziel, das Engagement, die Zugehörigkeit und die Produktivität innerhalb verteilter Belegschaften zu verbessern.

Beschreibung

• Verantwortlich für den Verlängerungsprozess und Zusammenarbeit mit Customer Success, Account Executives, Sales Operations sowie weiteren internen Ansprechpartnern • Entwicklung und Umsetzung von Verhandlungsstrategien für die Verlängerung von Verträgen mittlerer und großer Kundenkonten • Ermittlung von Kundenanforderungen und Hindernissen, um Verlängerungen fristgerecht zum Abschluss zu bringen • Betreuung eskalierter Kunden und Bereitstellung tragfähiger Verlängerungsoptionen, einschließlich der Verhandlung von Preisen und Vertragslaufzeiten • Identifizierung und Umsetzung von Cross-Sell- und Upsell-Möglichkeiten • Erstellung von Bestellformularen und Angeboten für Vertragsverlängerungen • Nutzung von Salesforce, Planhat und Clari zur Pflege einer präzisen Pipeline und Forecasts • Verwaltung eines Kundenportfolios mit Schwerpunkt auf Kundenbindung, Verlängerungsquoten sowie Upsell- und Expansionsmöglichkeiten

🎯 Anforderungen

• Erfahrung im Vertrieb, Account Management oder in der Erweiterung von Kundenbeziehungen • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fließende Englischkenntnisse • Mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung im SaaS-Umfeld • Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis und die Fähigkeit, Daten zu analysieren, um Kundensituationen zu bewältigen • Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen • Ausgeprägte Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten • Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit • Fähigkeit, selbstständig und in einem Team zu arbeiten • Kenntnisse in Marktforschung und Verhandlungsgrundsätzen • Ein Bachelorabschluss in Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder einem vergleichbaren Fach ist von Vorteil

🏖️ Vorteile

• Remote-Arbeitsmodell • 30 Urlaubstage pro Jahr plus 2 zusätzliche Tage für die mentale Gesundheit (insgesamt 32 bezahlte freie Tage) • 80 € monatlich für Telefon- und Internetkosten • Arbeitsausstattung wird bereitgestellt

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