Director, Product Insights

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Lumin Digital

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51 - 200 Mitarbeiter

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🤝 B2B

☁️ SaaS

Fintech • B2B • SaaS

Lumin Digital ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von digitalen Banklösungen der nächsten Generation für Genossenschaftsbanken und Banken spezialisiert hat. Ihre Plattform bietet eine breite Palette von Dienstleistungen, einschließlich Lösungen für den Privat- und Geschäftsbereich, digitales Kontoeröffnen und Tools zur Verbesserung der Benutzerbindung und Betriebseffizienz. Mit einem Fokus auf Innovation und Spitzentechnologie nutzt Lumin Digital künstliche Intelligenz und robuste Sicherheitsfunktionen, um nahtlose, cloud-native Dienste mit nahezu perfekter Betriebszeit zu bieten. Sie sind bekannt dafür, Geschäftswachstum und Kosteneinsparungen für Finanzinstitute zu liefern, sich an neue Technologien anzupassen und eine verbesserte Benutzererfahrung zu bieten.

Beschreibung

• Shape and operationalize the strategic direction of the Insights function. • Lead a multidisciplinary team of data scientists and researchers. • Drive enterprise-wide analytics initiatives. • Collaborate closely with executive leadership and across teams. • Influence product, marketing, and business strategies. • Champion a culture of data-driven decision-making and empower teams with actionable insights.

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree in Data Science, Analytics, Business, or related field required or equivalent combination of education and experience. • 8 years of progressive experience in data analytics, data science, or user research, with at least 3 years in a leadership role managing multidisciplinary insights teams required. • Proven track record of translating data and research into executive-level strategic recommendations that drive business and product outcomes. • Experience working in SaaS, fintech, or digital platforms, with demonstrated success influencing product development and customer experience strategies through insights is required. • Hands-on experience managing vendor relationships, tooling budgets, and analytics platforms such as Looker, Fullstory, Pendo, SQL, or similar is required. • Experience implementing enterprise applications for external customers and expertise in user testing methodologies and research strategies are preferred.

🏖️ Vorteile

• medical, dental, and vision insurance • a 401(k) with company match • flexible PTO plus 12 paid holidays • paid sick leave • paid parental and family leave • a lifestyle spending account • tuition reimbursement • a cell phone stipend