Senior Customer Success Manager

🕒 vor 2 Monaten

🤠 Texas – Remote

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💵 $115.000 - $120.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🏆 Customer Success

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MagicSchool AI

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2023

📚 Bildung

🤖 Künstliche Intelligenz

💰 €2.400.000 Pre Seed Round im 2023-08

Education • Artificial Intelligence

MagicSchool AI ist eine führende Plattform für künstliche Intelligenz, die speziell für den Bildungssektor entwickelt wurde. Sie bietet über 70 KI-Tools, die Pädagogen bei der Unterrichtsplanung, der Erstellung von Prüfungen und der effektiven Kommunikation unterstützen. Die Plattform wird weltweit von über 4 Millionen Pädagogen genutzt und integriert sich in Lernmanagementsysteme wie Google Classroom und Microsoft Word. MagicSchool AI legt Wert auf den verantwortungsvollen Einsatz von KI, unterstützt sowohl Pädagogen als auch Schüler beim Aufbau von KI-Kompetenz und gewährleistet gleichzeitig Datenschutz und die Einhaltung von Vorschriften. Die Plattform bietet eine breite Palette von Ressourcen, um Lernerfahrungen zu verbessern, den Lehrern Zeit zu sparen und die KI-Kompetenz zu fördern, was sie zu einem wertvollen Werkzeug für die modernen Bildungsbedürfnisse macht.

Beschreibung

• Lead high-level strategic partnerships across major school districts in Texas. • Manage a multimillion-dollar book of business. • Drive customer adoption and lead renewal efforts within the unique Texas educational landscape. • Oversee complex onboarding and renewal processes. • Coach teachers and administrators through change. • Design interventions that boost adoption.

🎯 Anforderungen

• 5 - 8 years of experience as an individual contributor managing enterprise or strategic accounts in a SaaS environment. • A proven track record of meeting GRR and NRR and retention targets. • Demonstrated experience leading commercial conversations around renewals, expansion, and pricing • Comfortable navigating complex, multi-stakeholder organizations and building relationships at the executive level. • Technically proficient in Salesforce or a comparable CRM. • Willingness to travel within the state as needed to support district relationships (30%).

🏖️ Vorteile

• Unlimited time off to empower our employees to manage their work-life balance. • Choice of employer-paid health insurance plans. • Dental and vision offered at very low premiums. • Every employee is offered generous stock options, vested over 4 years. • 401k match & monthly wellness stipend.