Head of Clinical Operations

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

🏥 Manager Klinischer Studien

👻 Geisterscore 20%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Medsien

11 - 50 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

🤖 Künstliche Intelligenz

💰 €4.300.000 Seed Round im 2022-06

Healthcare • Healthcare Insurance • Artificial Intelligence

Medsien ist ein führender Anbieter von Lösungen für das Fernmanagement von Pflege, die durch künstliche Intelligenz unterstützt werden. Es bietet eine umfassende Plattform, die verschiedene Programme des Pflegemanagements integriert, wie das Management chronischer Erkrankungen (Chronic Care Management - CCM), Fernüberwachung von Patienten (Remote Patient Monitoring - RPM), Ferntherapeutisches Monitoring (Remote Therapeutic Monitoring - RTM), Management der Hauptpflege (Principal Care Management - PCM), Überleitungsmanagement (Transitional Care Management - TCM) und jährliche Gesundheitsuntersuchungen (Annual Wellness Visits - AWV). Durch die Kombination von Daten aus verbundenen Geräten und elektronischen Gesundheitsakten (EHRs) verbessert Medsien die Patientenbindung und -ergebnisse durch personalisierte und fortlaufende Unterstützung. Die Plattform ist darauf ausgelegt, Abläufe mit Funktionen wie automatisierter Nachverfolgung, Berichterstattung und Abrechnung zu optimieren und wird von einem engagierten Team zertifizierter Pflegepartner unterstützt. Medsien unterstützt verschiedene Gesundheitsorganisationen wie Verantwortliche Pflegeorganisationen, unabhängige Praxen, Krankenhäuser und Gesundheitszentren der Gemeinschaft mit skalierbaren Technologielösungen zur Verbesserung der Patientenversorgung und Reduzierung der Gesundheitskosten.

Beschreibung

• Lead and scale Medsien's Clinical Operations organization and Care Partner operations • Manage and develop Operations Managers while establishing strong accountability and consistent performance across teams • Build scalable operating processes, staffing models, workflows, and management systems • Own key operational metrics across quality, productivity, capacity, staffing, and performance • Strengthen clinical quality and operational consistency as the organization grows • Partner with Product and other teams to improve workflows, introduce automation, and operationalize new programs • Build the leadership structure and operational foundation needed to support Medsien's continued growth

🎯 Anforderungen

• 10+ years of healthcare operations, clinical operations, or care delivery experience • Senior leadership experience managing managers and large healthcare operations teams • Demonstrated experience building and scaling healthcare operations, teams, and processes • Strong track record in operational performance, including productivity, quality, staffing, capacity, and performance management • Experience developing strong managers and building accountable, high-performing teams • Strong analytical, strategic, and executive communication skills • Ability to operate at both the executive/strategic level and remain close to day-to-day operations • Residence in the US • VP, Head, or Senior Director-level healthcare operations experience (nice-to-have) • Experience at a health tech, digital health, healthcare services, medical group, MSO, or health system (nice-to-have) • Experience managing large distributed or remote care teams (nice-to-have) • Experience with care management, population health, chronic care, virtual care, or remote care (nice-to-have) • Experience using technology, automation, and data to scale healthcare operations (nice-to-have)

🏖️ Vorteile

• Competitive USD salary and stock options • Generous vacation and PTO policies • Fully remote work opportunities • Training, mentorship, and coaching from leadership

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