Leiter:in Digital Organizing Hub

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membershift

11 - 50 Mitarbeiter

💼 Beratung

🤝 B2B

☁️ SaaS

Consulting • B2B • SaaS

membershift ist ein deutsches Beratungs- und Digital-Lösungsunternehmen, das Gewerkschaften und Mitgliedervereinigungen dabei unterstützt, Mitglieder und Freiwillige zu gewinnen und zu aktivieren. Sie kombinieren Strategie und Kampagnendesign mit praktischer Umsetzung: Zu den Leistungen gehören Strategie & Kampagnen, Schulungen & Workshops (z. B. Outreach-Training, Kampagnen-Workshops, Prozessmoderationstraining) sowie digitale Lösungen wie eine Outreach-App, ein Mapping-Tool, ein Chatbot/Voice-Agent und ein Mitglieds-/Aktivierungsrechner-Widget. membershift legt Wert auf praktische Prozesse, langfristige Partnerschaften und die Unterstützung von Organisationen durch Veränderungen, um neue Generationen von Mitgliedern zu gewinnen und zu binden.

Beschreibung

• Als Leiter:in des Organizing Hubs übernimmst du eine Schlüsselrolle bei der digitalen und telefonischen Ansprache. • Du leitest ein Team, das mit effektiven Kommunikationsstrategien und -techniken Mitglieder für unsere Partnerorganisationen aktiviert und gewinnt. • Entwicklung und Implementierung effektiver Strategien zur digitalen Mitgliedergewinnung. • Führung und Schulung eines Teams mit dem Ziel, herausragende Ergebnisse in der Mitgliedergewinnung bei digitalen Ansprache-Blitzen zu erzielen. • Koordination und Weiterentwicklung des Organizing Hubs, um stetige Verbesserungen und Anpassungen vorzunehmen. • Zusammenarbeit mit unseren Partnerorganisationen zur Sicherstellung, dass unsere Strategien ihre Bedürfnisse und Ziele erfüllen.

🎯 Anforderungen

• Nachweisliche Erfahrung in der Leitung von Callcentern oder vergleichbaren Einrichtungen. • Verantwortung für die Teamleitung sowie fachliche und disziplinarische Führungsverantwortung. • Erfahrung im Monitoring zur Sicherstellung der Qualität und Performance deines Teams. • Kommunikative Expertise und Kompetenz bei aktivierenden 1:1-Gesprächen. • Gute Kenntnisse über Gewerkschaften und deren Herausforderungen sowie ihre Mitgliederbasis. • Starke Führungsfähigkeiten, Teams zu motivieren und zum Erfolg zu führen. • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift. • Flexibilität, Reisebereitschaft und Teamfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld.

🏖️ Vorteile

• Eine herausfordernde und sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert. • Die Chance, eine Schlüsselrolle in einem innovativen Projekt zu spielen, das die Stärkung von Gewerkschaften zum Ziel hat. • Intensives Onboarding und kontinuierliche professionelle Entwicklungsmöglichkeiten. • Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien. • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur teilweisen Fernarbeit. • Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das deine Erfahrung und Kompetenz widerspiegelt.

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