Italienischsprachige Kundenexperten für einen Elektronikmarktführer – Remote in Griechenland

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🌐 Griechenland, Deutschland, +4 weitere Länder – Remote

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Mercier Consultancy MD

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11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🏥 Gesundheitswesen

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD ist eine Personalvermittlungsagentur, die sich auf medizinische und gesundheitsbezogene Rollen in ganz Europa spezialisiert hat. Mercier Consultancy Medical positioniert sich als führender Personalvermittler für medizinische Berufe, indem es Krankenhäuser, Kliniken und andere Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit Ärzten und Klinikpersonal verbindet. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, medizinisches Fachpersonal zu finden und zu platzieren, um den Personalbedarf europäischer Gesundheitsdienstleister zu decken.

Beschreibung

• Als primärer Ansprechpartner für Kunden einer weltweit renommierten Marke für Unterhaltungselektronik fungieren • Fachkundige Fehlerdiagnose und Anleitung für Hardware, Software und innovative Verbraucherelektronik bereitstellen • Hohe Kundenzufriedenheit durch einfühlsame Kommunikation und professionelles Problemlösen sicherstellen • Interne CRM-Systeme nutzen, um Interaktionen zu dokumentieren und Anfragen zügig zu bearbeiten • Mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten, um komplexe technische Probleme innerhalb des Elektronik-Ökosystems zu eskalieren • Über die neuesten Produkteinführungen und technologischen Entwicklungen informiert bleiben • Ein hohes Serviceniveau aufrechterhalten, das dem Ruf des Elektronikmarktführers entspricht

🎯 Anforderungen

• Italienisch auf muttersprachlichem Niveau oder fließend in Wort und Schrift • Hervorragende Englischkenntnisse für die professionelle interne Zusammenarbeit • Leidenschaft für Verbraucherelektronik und Bereitschaft, neue Technologien zu erlernen • Gültiger EU-Reisepass erforderlich, um an den Programmen teilnehmen zu können • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Fähigkeit, in einer Remote-Umgebung selbstständig zu arbeiten • Vorherige Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support ist sehr wünschenswert

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt • Zwei zusätzliche Monatsgehälter pro Jahr (13. und 14. Monatsgehalt) • Monatlicher Leistungsbonus • Vollumfängliches Umzugspaket (Flug, Transfer, Hotel bei Ankunft) • Umfassendes, vollständig bezahltes Schulungsprogramm • Vollständige private Krankenversicherung • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des globalen Elektroniksektors