Norwegischsprachiger Zalando-Kundenbetreuungsexperte – Remote-Arbeit in Griechenland

🔥 vor 35 Minuten

🌐 Griechenland, Schweden, +4 weitere Länder – Remote

🇬🇷 Griechenland – Remote 🇸🇪 Schweden – Remote 🇩🇰 Dänemark – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote 🇪🇸 Spanien – Remote 🇳🇱 Niederlande – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 15%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Mercier Consultancy MD

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11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🏥 Gesundheitswesen

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD ist eine Personalvermittlungsagentur, die sich auf medizinische und gesundheitsbezogene Rollen in ganz Europa spezialisiert hat. Mercier Consultancy Medical positioniert sich als führender Personalvermittler für medizinische Berufe, indem es Krankenhäuser, Kliniken und andere Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit Ärzten und Klinikpersonal verbindet. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, medizinisches Fachpersonal zu finden und zu platzieren, um den Personalbedarf europäischer Gesundheitsdienstleister zu decken.

Beschreibung

• Bieten Sie norwegischsprachigen Kundinnen und Kunden erstklassigen Kundenservice zu Online-Bestellungen, Lieferungen und Retouren im Einzelhandel. • Unterstützen Sie Kundinnen und Kunden bei der Nutzung der digitalen Zalando-Plattform. • Bearbeiten und lösen Sie Anfragen rund um den Einzelhandel unter Einhaltung der Zalando-Service-Standards. • Arbeiten Sie mit internationalen Teams zusammen, um Abläufe im Einzelhandel und Kennzahlen zur Kundenzufriedenheit zu optimieren. • Bearbeiten Sie Fragen zur Sendungsverfolgung, Zahlungsabwicklung und Kontoverwaltung über mehrere Kommunikationskanäle. • Halten Sie Ihr Wissen über aktuelle Trends im Modeeinzelhandel auf dem neuesten Stand, um fundierte Unterstützung zu leisten. • Tragen Sie zu einer positiven, leistungsorientierten Servicekultur innerhalb der Abteilung für Kundenbetreuung im Einzelhandel bei.

🎯 Anforderungen

• Norwegisch auf muttersprachlichem Niveau oder fließende Norwegischkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position zwingend erforderlich. • Gültiger EU-Reisepass (zwingend erforderlich). • Sehr gute Englischkenntnisse für die professionelle Zusammenarbeit. • Begeisterung für Mode und den Einzelhandel sowie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten. • Belastbarkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen, kundenorientierten Arbeitsumfeld im Einzelhandel erfolgreich zu arbeiten. • Berufserfahrung im Einzelhandel, im Kundenservice oder im E-Commerce ist von großem Vorteil.

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt • Zwei zusätzliche Gehälter pro Jahr (13. und 14. Gehalt) • Monatlicher Leistungsbonus • Vollständig bezahlte Schulung • Krankenversicherung • Vollständig bezahltes Relocation-Paket (Flug, Transfer, Hotel) • Kontinuierliche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und zum Karriereaufstieg