Norwegischsprachiger Kundenexperte für Booking.com – Arbeiten in Athen, Griechenland

🔥 vor 15 Minuten

🌐 Griechenland, Deutschland, +4 weitere Länder – Remote

🇬🇷 Griechenland – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote 🇸🇪 Schweden – Remote 🇩🇰 Dänemark – Remote 🇪🇸 Spanien – Remote 🇳🇱 Niederlande – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 15%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Mercier Consultancy MD

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11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🏥 Gesundheitswesen

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD ist eine Personalvermittlungsagentur, die sich auf medizinische und gesundheitsbezogene Rollen in ganz Europa spezialisiert hat. Mercier Consultancy Medical positioniert sich als führender Personalvermittler für medizinische Berufe, indem es Krankenhäuser, Kliniken und andere Arbeitgeber im Gesundheitswesen mit Ärzten und Klinikpersonal verbindet. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, medizinisches Fachpersonal zu finden und zu platzieren, um den Personalbedarf europäischer Gesundheitsdienstleister zu decken.

Beschreibung

• Hochwertige Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat zu ihren Reisebuchungen • Unterstützung von Reisenden bei der Lösung komplexer Fragen zu Reiseplänen, Stornierungen und Buchungsänderungen in der Reisebranche • Auftreten als Markenbotschafter für Booking.com und Sicherstellung, dass jede Interaktion das Qualitätsversprechen des Unternehmens widerspiegelt • Zusammenarbeit mit internationalen Hotelpartnern zur Überprüfung von Buchungsdetails und zum Erwartungsmanagement der Gäste • Nutzung mehrerer digitaler Plattformen zur Optimierung des Reisebuchungsprozesses für Kunden weltweit • Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle, einfühlsame und effiziente Lösungen • Kontinuierliche Aktualisierung der Kenntnisse über aktuelle Reisetrends und Plattformfunktionen, um fachkundige Beratung anbieten zu können

🎯 Anforderungen

• Norwegisch auf muttersprachlichem Niveau oder fließende Norwegischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich • Gute Englischkenntnisse für eine effektive Zusammenarbeit in unserem internationalen Team • Gültiger EU-Reisepass oder gültige Arbeitserlaubnis für Griechenland • Berufserfahrung in den Bereichen Reisen, Tourismus oder Kundenservice ist wünschenswert • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Begeisterung dafür, außergewöhnliche Reiseerlebnisse zu ermöglichen • Sehr gute digitale Kompetenz und die Fähigkeit, sich schnell in neue Software einzuarbeiten

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Monatsgehalt mit 13. und 14. Gehalt pro Jahr • Monatlicher Leistungsbonus auf Grundlage der Servicequalität und der KPIs • Vollständig finanziertes Relocation-Paket einschließlich Flug, Transfer und Hotelunterkunft • Umfassende, vollständig bezahlte Einarbeitung durch Branchenexperten • Private Krankenversicherung und zusätzliche Unternehmensleistungen • Multikulturelles Arbeitsumfeld im Herzen Athens • Mehr als 300 Sonnentage im Jahr und Zugang zum mediterranen Lebensstil Griechenlands • Vielfältige Gastronomieszene und eine gastfreundliche Kultur zur Unterstützung des Umzugs ins Ausland