Internal Operations Manager (m/w/d) - Operations Enablement

🕒 vor 7 Monaten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

⚙️ Operations

👻 Geisterscore 67%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Warum dieser Wert:

• Seit 229 Tagen offen.
• Stellen bei diesem Unternehmen werden meist in 47 Tagen besetzt.
• Einmal neu eingestellt.
• Kein Gehalt angegeben.

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metergrid GmbH

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11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2020

💼 Beratung

📦 Logistik

⚡ Energie

💰 Seed Round im 2023-09

Consulting • Logistics • Energy

metergrid entwickelt innovative SaaS-Produkte für spezifische Herausforderungen dezentraler Energiesysteme. Das erste erfolgreich am Markt platzierte Produkt umfasste eine automatisierte Cloud-Lösung für die wirtschaftliche Realisierung, Verwaltung und Abrechnung von Mieterstromprojekten sowie Ladeinfrastrukturen. Ziel von metergrid ist es, weitere technologiebasierte Produkte und Services zu entwickeln und damit eine treibende Kraft für eine nachhaltige Energiewirtschaft zu sein.

Beschreibung

• Metergrid operativ skalierbar machen • Klare Prozesse, saubere Schnittstellen, belastbare KPIs und Transparenz über die gesamte Wertschöpfung von Sales bis Abrechnung schaffen • Project Management, Project Support und Customer Support durch Prozesse, Schnittstellen und Quality Gates befähigen • Systematik für die Projektumsetzung gestalten und Prozesse, Schnittstellen sowie Standards kontinuierlich weiterentwickeln • In ausgewählten Projekten operativ mitarbeiten, Abläufe analysieren und Optimierungspotenziale identifizieren • Verbesserungsmaßnahmen strukturiert in nachhaltige operative Verbesserungen überführen • Operations-Systematik entlang des gesamten Projekt-Lifecycles von Signing bis Abrechnung und Customer Success weiterentwickeln • End-to-End-Prozesse analysieren und optimieren • Prozessstrukturen, Quality Gates, Übergabepunkte sowie Rollen- und Eskalationslogiken definieren • Zielprozesse in Systemen und Tools modellieren und dokumentieren • Reale Durchlaufzeiten, Engpässe und Qualitätsabweichungen in Projekten analysieren • Standardisierungs- und Automatisierungspotenziale identifizieren • Zusammenarbeit zwischen Sales, Project Management, Project Support und Customer Success strukturieren • Klare Übergaben und interne SLAs definieren • Entscheidungs- und Dokumentationsstrukturen aufbauen • KPI-Framework zur datenbasierten Steuerung entwickeln und weiterentwickeln • Strukturierte Weekly- und Monthly-Reviews etablieren • Operative Systemlandschaft einschließlich CRM, Projektmanagement und Billing optimieren • Manuelle Prozesse reduzieren und neue Standards einführen • Skalierbare Infrastruktur für Unternehmenswachstum und erhöhte Stakeholder-Transparenz aufbauen • Ca. 80 % Prozessoptimierung, Schnittstellenmanagement und Integration sowie ca. 20 % operative Projektmitarbeit

🎯 Anforderungen

• Mehrjährige Erfahrung im Aufbau oder in der Weiterentwicklung von Prozessen in wachsenden Organisationen • Nachweisbare Erfahrung mit KPI-Systemen, Performance-Steuerung oder operativer Governance • Praxis im Schnittstellenmanagement zwischen mehreren Teams oder Fachbereichen • Erfahrung im Projekt- oder Prozessmanagement, idealerweise im Energiesektor, bei Infrastrukturprojekten oder in einem stark regulierten Umfeld • Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Skalierungslogiken • Erfahrung mit operativen Tools, z. B. CRM-, Projektmanagement- oder BI-Systemen • Idealerweise Erfahrung mit HubSpot, G-Suite oder Notion • Fähigkeit, komplexe Abläufe schnell zu durchdringen und systemisch zu verbessern • Bereitschaft, Verantwortung für Integration und Umsetzung zu übernehmen • Fähigkeit, auch ohne disziplinarische Führung Wirkung zu entfalten und Veränderungen voranzutreiben • Fähigkeit, mit Management und operativen Teams auf Augenhöhe zu arbeiten • Strukturstärke gepaart mit Umsetzungsdrang • Klarheit in Kommunikation und Entscheidungsfähigkeit • Analytische Tiefe und pragmatische Lösungsorientierung • Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungswille • Fähigkeit, Teams mitzunehmen und Vertrauen aufzubauen

🏖️ Vorteile

• Flexible Arbeitsgestaltung: Arbeit in Stuttgart, Hamburg, Berlin oder fully remote • Teilzeit- oder Vollzeitbeschäftigung • Zuschuss zum Deutschlandticket • Regelmäßige departmentübergreifende Events an den Standorten • Motiviertes Start-up-Team ohne Hierarchieebenen • Gestaltungsfreiraum und Möglichkeit, den Kurs aktiv mitzubestimmen • Vielfältige persönliche und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge • Sinnstiftende Tätigkeit im Bereich der Energiewende • Schnelle Lernkurve und hohe Eigenverantwortung • Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung • Innovatives, agiles Arbeitsumfeld

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

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