Operations Research Engineer

🕒 vor 5 Tagen

🌵 Arizona – Remote

🌵 Arizona – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

📚 Forschungsingenieur

👻 Geisterscore 25%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Miratech

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1989

🤝 B2B

💼 Beratung

☁️ SaaS

💰 Private Equity Round im 2022-04

B2B • Consulting • SaaS

Miratech hilft Visionären, die Welt zu verändern. Wir sind ein globales IT-Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen, das Innovationen auf Unternehmensebene mit Start-up-Innovationen verbindet. Heute unterstützen wir die digitale Transformation für die größten Unternehmen weltweit. Durch die Zusammenarbeit mit großen und kleinen Akteuren bleiben wir an der Spitze der Technologie, sind flexibel, auch als globaler Marktführer, und schaffen Technologien, die unseren Kunden helfen, ihre Geschäfte weiter zu verbessern. Unsere Kultur der unermüdlichen Leistung ermöglicht es, dass über 99 % der Miratech-Projekte erfolgreich sind, indem sie seit unserer Gründung im Jahr 1989 die Ziele in Bezug auf Umfang, Zeitplan und/oder Budget erreichen oder übertreffen. Für weitere Informationen über Miratech besuchen Sie bitte www.miratechgroup.com.

Beschreibung

• Research, design, and develop optimization models for contact center workforce planning, scheduling and resource allocation • Design and implement the schedule optimization engine using OR-Tools/CP-SAT • Own the constraint model end to end by formalizing business rules into a solvable, maintainable model • Build the production-grade solver as a service within the WFM platform • Define and validate schedule quality metrics, including coverage attainment, constraint violations, solve time, and solution stability across re-solves • Instrument the service so quality can be monitored in production • Build and execute tests and validation of optimization algorithms for performance, scalability, and accuracy • Collaborate with architects and engineering teams to integrate optimization models into an enterprise-grade optimization engine • Partner with workforce-planning and real-time-analyst stakeholders to validate generated schedules • Communicate and present findings, methodologies, and results to engineering and business stakeholders

🎯 Anforderungen

• 6+ years of professional experience designing and implementing optimization solutions in production environments • Hands-on production experience with OR-Tools (CP-SAT), or a comparable constraint-programming / mixed-integer-programming solver • Strong foundation in linear programming, integer programming, or stochastic optimization • Direct experience modeling and solving workforce or resource scheduling problems • Experience working with large datasets and solving large scale optimization problems • Proficiency in Java, Python, or C++ • Experience translating complex business requirements into mathematical models and optimization objectives • Strong software engineering skills with the ability to build production-ready services and validation frameworks • Strong analytical, problem-solving, and communication skills

🏖️ Vorteile

• Comprehensive compensation and benefits package • Health insurance • Relocation program • Remote work flexibility • Professional development opportunities • Certification programs • Mentorship and talent investment programs • Internal mobility opportunities • Internship opportunities • Collaboration on impactful projects for top global clients • Inclusive and supportive work environment • Regular team-building company social events

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