Fraud Team Manager, English & Spanish Speaking

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 24 Tagen

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

💵 £38.300 - £48.400 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

🇬🇧 UK-Skilled-Worker-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit UK-Skilled-Worker-Visa gesponsert.

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Monzo Bank

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2015

🏦 Bankwesen

💳 Fintech

👥 B2C

Banking • Fintech • B2C

Die Monzo Bank ist eine digitale Bank mit Sitz im Vereinigten Königreich, bekannt für ihre innovative App, die eine breite Palette von persönlichen Bankdienstleistungen bietet. Sie stellt Funktionen wie gebührenfreies Auslandszahlen, automatische Rechnungssortierung, frühzeitige Gehaltszahlungen und Aufrundungssparen zur Verfügung. Monzo bietet verschiedene Kontotypen an, darunter Gemeinschaftskonten, Konten für unter 16-Jährige und Sparkonten mit wettbewerbsfähigen Zinssätzen. Kunden können direkt über die App Ersparnisse, Investitionen und Pensionen verwalten, zusammen mit Kredit- und Darlehensoptionen. Monzo legt großen Wert auf starke Sicherheitsmerkmale und Kundensupport, was das Banking für die Nutzer einfach und zugänglich macht.

Beschreibung

• Conduct quality checks on senior fraud investigators to drive performance and identify coaching opportunities. • Handle feedback from L20 Investigators and work alongside EU Senior manager & EU Operations analysts to improve process/guidance. • Manage personal & professional development of a team of senior investigators. • Foster a positive, supportive, and high performance culture in the team with high levels of engagement. • Chair employee relations cases and make decisions consistent with Monzo’s values. • Work with Senior Manager on building EU team from scratch and how to scale the team for future growth.

🎯 Anforderungen

• Fluent in English & Spanish, both in written and verbal communication skills • Strong experience of team leadership across Fraud within the financial services sector. • Proven ability to drive excellent performance through others. • Strong knowledge and experience in the financial sector, previous experience in carrying out Fraud investigations • Knowledge of the current financial crime landscape in the UK and the EU, and associated fraud risks.

🏖️ Vorteile

• £1,000 learning budget each year to use on books, training courses and conferences. • All employees are given Macbooks. • Extra support for your work-from-home setup.