Associate Director, Patient Navigator Strategy, US Oncology

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 2 Monaten

🔔 Pennsylvania – Remote

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💵 $156.900 - $247.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👔 Direktor

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 44%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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MSD

WebsiteLinkedInAlle Stellen

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1891

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

🧬 Biotechnologie

Healthcare • Logistics • Biotechnology

MSD ist ein führendes biopharmazeutisches Unternehmen, das in den USA, Kanada und Puerto Rico als Merck & Co. , Inc. und weltweit als MSD bekannt ist. Das Unternehmen setzt auf wissenschaftliche Innovation, um Arzneimittel und Impfstoffe für unterschiedliche gesundheitliche Herausforderungen bereitzustellen, darunter Onkologie, Infektionskrankheiten und kardiometabolische Erkrankungen. MSD unterhält mehrere Geschäftsbereiche, darunter Human Health, Animal Health sowie Research & Development (R&D). Mit rund 75. 000 Mitarbeitenden weltweit und erheblichen Investitionen in Forschung und Entwicklung setzt sich MSD dafür ein, die globale Gesundheit durch wissenschaftliche Fortschritte zu verbessern. Darüber hinaus legt das Unternehmen großen Wert auf Diversität, Inklusion und unternehmerische Verantwortung. Die Aktivitäten von MSD erstrecken sich weltweit, bieten Chancen in zahlreichen Regionen und fördern Vielfalt und Innovation in allen Bereichen des Unternehmens.

Beschreibung

• Define the Patient Navigator strategy, operating model, service offerings, and engagement framework • Establish Patient Navigators as the primary point of contact for patients across the individualized therapy journey • Define support across key treatment milestones through education, guidance, and non-clinical support • Establish patient education resources covering disease education, treatment expectations, manufacturing information, anticipated timelines, and other non-clinical materials • Define consent-capture requirements, approved messaging, support guardrails, escalation pathways, and clinical versus non-clinical boundaries • Partner with Data & Technology teams on technology requirements, CRM capabilities, workflow tools, reporting, and patient visibility • Establish navigator performance measures, quality standards, service metrics, and reporting requirements • Use patient and operational insights to identify trends, barriers, and improvement opportunities • Partner with Marketing, Patient Support Center of Excellence, End-to-End Therapy Operations, Legal, Privacy, Compliance, and other stakeholders • Ensure compliant implementation, operational readiness, and continuous optimization of navigator capabilities

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree or equivalent (BA/BS) • Minimum of 5 years of experience in pharmaceutical, biotechnology, or healthcare organizations • Experience spanning patient services, patient navigation, patient support programs, care coordination, or related patient-facing functions • Experience designing and implementing patient support programs, patient navigation capabilities, or patient engagement models • Track record of translating patient support strategies into operational programs • Experience establishing patient support guardrails, engagement standards, consent requirements, approved messaging, and operational processes • Knowledge of patient privacy, informed consent, patient-facing communications, and compliance considerations • Strong strategic thinking and problem-solving capabilities • Excellent communication, collaboration, and stakeholder management skills • Experience leading patient navigator, patient support, care coordination, customer experience, nurse educator, or other patient-facing support organizations preferred • Experience supporting commercialization or launch of advanced therapies preferred • Understanding of oncology patient journeys, reimbursement pathways, specialty distribution models, and advanced therapy treatment ecosystems preferred

🏖️ Vorteile

• Annual bonus and long-term incentive, if applicable • Medical, dental, and vision healthcare • Other insurance benefits for employee and family • Retirement benefits, including 401(k) • Paid holidays • Vacation • Compassionate days • Sick days • Remote work arrangement

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