Remote-Jobs bei nara GmbH

nara GmbH

1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2025

🤖 Künstliche Intelligenz

☁️ SaaS

🤝 B2B

Artificial Intelligence • SaaS • B2B

Die nara GmbH ist eine KI-gestützte Plattform für technischen Support, die den First-Level-IT- und Kundensupport durchgehend automatisiert. Sie nimmt Anfragen über Chat, Sprache, Telefon, E-Mail und Bildschirmkontext entgegen, erstellt und löst routinemäßige Tickets (Passwortrücksetzungen, Outlook-Einrichtung, Drucker-/Hardware-Probleme) und eskaliert komplexe Fälle mit umfassender Dokumentation. nara bietet eine schnelle, DSGVO-konforme Bereitstellung in Deutschland, integriert sich über APIs/Connectors mit Teams, Slack, Jira, SAP und anderen Systemen, bietet Echtzeit-Dashboards und Einblicke und wird als skalierbare SaaS-Lösung für Geschäftskunden angeboten.